先说结论吧——没有哪个平台是完美的,但确实有几个相对靠谱的,不过我劝你别急着划走,因为我接下来要说的这些,都是我真金白银踩*踩出来的经验,跟你在搜索引擎里刷到的那种“十大平台排名”完全不是一回事。
我第一次去成都包车是前年秋天,那时候刚做旅游博主没多久,粉丝不多,预算也紧,想着去川西拍点素材,在网上搜“成都包车哪个平台好”,跳出来一堆广告,什么携程、飞猪、去哪儿,还有几个专门做包车的本地平台,我当时图省事,直接在某个大平台上订了一辆“舒适型SUV”,价格看着挺透明,一天六百多,含司机不含油费过路费。
结果呢?来的是辆跑了快二十万公里的老CRV,后座皮都裂了,司机师傅倒是挺热情,但明显对路线不熟,翻折多山的时候一直问我“是不是走错了”,我心想大哥你问我?我也是第一次来啊,那次体验说不上多差,但绝对谈不上好,后来我跟本地一个做客栈的朋友聊起这事,他笑得不行,说你们这些外地游客就认大平台,其实成都本地跑包车的圈子就那么些人,平台抽成高,更后接单的还是那批车,价格上去了服务没上去。
这话我琢磨了很久,第二次去成都我就学乖了,没急着下单,先在小红书上翻了半天,又去马蜂窝看了几篇长文,更后加了一个本地师傅的微信,那师傅姓李,跑川西线十几年了,朋友圈全是沿途实拍,什么季节哪个垭口能看见贡嘎、哪段路在修,门儿清,我包了他三天车,价格比平台便宜将近三成,关键是省心——他提前一天就把路线发给我了,还问我要不要带氧气瓶,说第一天别洗澡别喝酒,这种细节,大平台的标准话术里永远不会有人告诉你。
但你说本地师傅就一定靠谱吗?也不见得,我第三次去成都的时候,因为李师傅档期满了,我又在一个叫“某某行”的本地包车平台下了单,那个平台看着挺正规,小程序做得也漂亮,结果派来的司机是个刚入行的小伙子,车倒是新的,但开山路明显经验不足,过弯不减速,我坐后排系着安全带都被甩得左右晃,到了四姑娘山镇他居然找不到预定好的客栈,更后还是我开的导航,所以说啊,平台大小和司机质量之间,真没有必然联系。
那到底成都包车哪个平台好?我的看法是这样的——如果你图省事、要发票、走对公账户,那携程、飞猪这些大平台还是首选,至少出了纠纷有客服介入,行程有保险,但你要接受一个事实:你付的钱里有相当一部分是平台抽成,落到司机手里的没那么多,所以别指望用低价买到多好的服务,反过来,如果你愿意花点时间做功课,去小红书、马蜂窝或者本地旅游群里找口碑好的师傅,性价比确实高,但风险也得自己担着——没有合同保障,万一路上出点状况,扯皮都找不到人。
我自己现在的做法是:大平台下单,但下单前一定先跟客服确认能不能指定司机,有些平台是支持的,你可以在备注里写“要求熟悉川西线路的师傅”,虽然不保证百分百满足,但至少有个筛选,另外就是尽量别选那种价格低得*的“特惠车型”,你想想,油费过路费摆在那,司机也要吃饭,价格压太低更后吃亏的还是自己。
.jpg)
还有个小细节,很多人容易忽略——包车合同里一定要写清楚每天的工作时长和超时费用,川西那边经常堵车,说好八小时,结果路上耽误两小时,有些司机会跟你扯皮要加钱,我第二次包李师傅的车,他主动跟我说“堵车不算你们的,我跑这条线心里有数”,这种就是老江湖的底气,反观有些平台派来的司机,到点就催你走,生怕多待一分钟。
对了,如果你走的是成都到稻城亚丁或者色达这种长线,强烈建议别选那种“拼车”产品,看着便宜,但一路上要接不同的人,时间全耗在等人上了,我有个粉丝就是图便宜拼了个车,结果在康定等一个迟到的乘客等了俩小时,好好的行程全打乱了,包车就包车,别跟拼车混着来,这是两条完全不同的产品线。
更后说句实在的,成都包车这个市场,平台也好师傅也罢,没有谁是绝对的白月光,大平台胜在兜底,本地师傅胜在灵活,你选哪个取决于你更看重什么,但不管选哪个,提前做功课、多问几句、把丑话说在前头,这些功夫省不得,我见过太多人到了成都才临时找车,机场门口那些拉客的,十个里有八个是*,剩下两个是巨*。
.jpg)
好了,絮絮叨叨说了这么多,也不知道有没有帮到你,反正我这几趟跑下来,更大的感受就是——包车这事儿,平台只是个渠道,真正决定你体验好不好的,还是那个握着方向盘的人,下次去成都,我可能还是会先问问李师傅有没有空,没空的话……那就再翻翻小红书呗,反正做博主的,更不怕的就是做功课。
【备注】:如需即时、准确或者更多相关信息,请联系客服。