成都租车哪家便捷？我跑了三趟门店，聊聊真实体验

每次有人问我“去成都玩，租车到底选哪家”，我都先反问一句：你是想听广告，还是想听我踩过的*？

我上个月刚在成都待了半个月,前后租了三次车，换了三个不同的平台，不是我有钱烧的，是实在被逼得没办法，第一趟租的车空调不制冷，第二趟取车排队排了四十分钟，第三趟才算是舒坦了，所以关于“成都租车哪家便捷”这个事，我多少有点发言权。

先说结论吧——没有一家是完美的，但如果你不想折腾，图个省心，那得看你在哪个环节更怕麻烦。

我第一趟是在某大型连锁平台租的,机场店，落地双流已经晚上十点多了，想着大平台靠谱，提前一周就订好了，结果到了柜台，前面排了七八个人，就两个窗口开着，旁边一个大哥等急了，直接吼了一嗓子“能不能快点”，工作人员头都没抬，我排了快四十分钟，轮到我的时候，说我要的那款车没了，给换一辆同级别的，我问什么车，他说“到了就知道了”，到了停车场一看，一辆跑了六万多公里的老款朗逸，车里一股烟味，空调吹出来的风是温的，我打电话问能不能换，说“今晚就这一辆了”，那天成都三十三度，我开着车窗上了三环。

所以大平台不一定就便捷,尤其是机场店，晚上高峰期，人手不够的时候，你拿到的车可能和你订的完全不是一回事，而且他们那个“到店再选”的模式，说白了就是有什么给什么。

第二趟我学乖了,换了家主打“上门送车”的平台，在APP上选好车，填了酒店地址，说好第二天早上九点送到，结果九点二十车没来，九点四十还没来，我打电话催，说“师傅已经出发了，路上堵”，十点零五分，一个穿着拖鞋的小伙子把车开来了，扔下钥匙就走，说“油表在这，还车的时候别少就行”，我绕车看了一圈，右后门有道划痕，APP上没标注，我拍了照发过去，对方回了个“收到”，就没了。

这趟车倒是还行,但那个送车流程让我心里不踏实，后来还车的时候，果然跟我扯皮那道划痕，说我弄的，我翻出照片才算了事，所以上门送车听着方便，但验车环节你得自己留个心眼，别嫌麻烦，该拍的全拍下来。

第三趟我选了个成都本地的小平台,朋友推荐的，门店不在机场，在市区一个写字楼底下，不太起眼，但取车的时候，工作人员拿着平板跟我一起绕车，每一处划痕都指给我看，还录了视频发我微信，车是辆新款的轩逸，才跑了一万多公里，车里干干净净，还配了手机支架和充电线，我问“你们怎么不做机场店”，他说“机场租金太高，羊毛出在羊身上，不如把价格降下来，把车况弄好”。

这话我信,因为同一款车，这家比机场那家便宜了将近一百块一天，而且还车的时候，人家就拿手电筒照了一圈，看了下油表，两分钟搞定，我问“不用仔细看看吗”，他说“你开走的时候我都拍过视频了，没问题就是没问题”。

所以你要问我成都租车哪家便捷,我得看你怎么定义“便捷”，如果你图的是“出了机场就能提车”，那大平台确实有优势，但代价是排队、车况不确定、价格高，如果你图的是“取还车快、不扯皮”，那反而是一些本地小平台做得更细致，他们没那么多广告费，靠的就是回头客和口碑。

还有个细节,成都这边租车，尽量别选那些“免押金”的，我试过一次，免押金是免了，但还车的时候多扣了我两百块“清洁费”，说车里有点灰，我问他标准是什么，他说“公司规定”，所以押金这东西，该交就交，走正规流程，反而少扯皮。

更后说个实在的,如果你只在市区玩，其实没必要租车，成都地铁加打车挺方便的，但如果你要去都江堰、青城山、或者往川西那边走，那租车确实自由，选的时候，别光看价格，多看看评价里有没有人提到“车况”和“还车流程”，这两个词出现的频率，比什么“服务态度好”有用得多。

我现在的习惯是：提前一天打电话到门店，问清楚“我订的那款车，明天这个点确定有吗”，如果对方支支吾吾，那我就换一家，这招比看什么评分都管用。

行了,就聊这么多，你要真在成都租车遇到什么糟心事，也别太往心里去，就当是旅途的一部分，反正我那次开着车窗上三环的时候，吹着风，看着路边的火锅店招牌，心里想的是：下次再也不图省事了。

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