说实话,每次有人问我成都租车哪家强,我都不太想回答,不是藏私,是这事儿真挺看运气的,同一个牌子,不同门店、不同店员、甚至不同时间段,体验都能差出十万八千里,但上个月跑川西小环线,用了回“成都1号租车”,倒是让我有点意外——居然没踩*,甚至还有点小惊喜。
先交代下背景,我,一个常年在外晃荡的旅游博主,照片拍得不咋地,但车没少租,从三亚的敞篷到青海的SUV,什么妖魔鬼怪都见过,这次计划走成都—四姑娘山—丹巴—塔公—新都桥—康定—成都,五天四晚,本来想开自己的车,但想想那台老伙计的底盘,还是算了,朋友推了“成都1号租车”的微信给我,说他们家有台坦克300,车况还行。
加上微信那天是周三,我试探性问了下周末有没有车,对方回得挺快,没给我甩一堆自动回复,就一句:“坦克300有一台,周六早上可以取,你几个人?”我说两个,他说:“那够用,行李别带太多,后备箱塞两个24寸没问题。”你看,这话就让人舒服,不跟你扯什么“尊享服务”“极致体验”,就聊实在的。
取车那天我特意早了半小时到,门店在武侯区一个写字楼底下,不算大,但收拾得挺利索,店员小哥穿着件普通卫衣,没打领带,看着像刚打完游戏过来的,他带我去看车,绕了一圈,指着一处指甲盖大小的划痕说:“这儿之前有个小剐蹭,补过漆,你看下照片,免得还车时候扯皮。”我当时心里就“哟”了一声,租过车的都懂,这种主动交代瑕疵的,比那些嘴上说“没事没事你开走”的靠谱多了。
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车是21年的,跑了六万多公里,内饰不新,但干净,座椅上套着那种薄薄的布套,不是那种油腻腻的皮质,我调了下座椅,发现副驾窗户升降有点卡,跟小哥说了一嘴,他试了试,说:“可能是胶条有点老化,不影响用,你要是介意我给你换台?不过就这一台坦克了,换的话只能换城市SUV。”我想了想,算了,又不是不能用,他补了句:“那你路上要是觉得不行,随时给我打电话,我给你想办法。”这话听着像客套,但后来真用上了——这是后话。
签合同的时候我扫了一眼,条款算正常,没有那种“车辆贬值费”“停运费”之类的*,押金刷了5000,说还车后15个工作日退,我问能不能支付宝免押,他说他们没接入那个系统,但可以微信留个凭证,行吧,不算完美,但能接受。
出发那天成都下小雨,我导航设了四姑娘山,结果刚上成灌高速就发现手机支架是坏的,夹不住,打电话给小哥,他说:“你前面找个服务区停一下,我让同事给你送一个过去。”我说不用不用,我拿包垫着就行,他说:“别,你拍视频肯定要用手机,不安全。”二十分钟后,真有个骑电瓶车的小哥出现在都江堰服务区,递给我一个新支架,还带了瓶水,我问他咋来的,他说:“我正好在附近办事,顺路。”也不知道是不是真顺路,但这瓶水我记着了。
后面几天车没出啥幺蛾子,坦克300这车吧,油耗是真不低,高原上超车得舍得踩,但在丹巴到塔公那段烂路上,底盘给力,没托底,我特地试了下四驱,挂上低速四驱爬了个小坡,稳得很,晚上到新都桥,零下五度,一把打着,同行的朋友说:“这车比想象中皮实。”
还车那天我迟到了半小时,因为从康定回成都路上堵了会儿,提前给小哥发了微信,他说:“不急,你慢慢开,我等你。”到了之后他围着车转了一圈,看了下油表,说:“油加满了哈?行,没问题。”然后掏出手机给我看了张照片,是取车时拍的里程表,我一看,我跑了1273公里,他说:“超了200公里,按合同要补100块。”我扫码付了,他又说:“你那个窗户卡的问题,我回头让师傅看看,谢了啊。”我愣了一下,谢我啥?
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临走他还塞给我一包牛肉干,说:“自家做的,路上吃。”我推了两下没推掉,就收了。
所以你要问我成都1号租车怎么样,我不好说“强烈推荐”,毕竟我就用了一次,但至少这次,从取车到还车,没套路,没扯皮,没那种“你爱租不租”的嘴脸,车不算新,但该有的都有,店员不像销售,倒像帮朋友个忙。
如果你也要走川西,不妨问问他们有没有合适的车,记得取车时候拍个视频,绕车一圈,这是好习惯,别嫌麻烦,还有,坦克300那车,油箱盖在左边,别跟我似的在加油站绕了两圈才找着。
行了,不说了,我得去修图了,下次再聊。
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