说实话,写这篇文章之前我犹豫了很久。
因为做旅游自媒体这几年,成都汽车租车电话”这个话题,后台被问过不下几百次,每次我都只能零零散散回复几句,总觉得不够系统,今天索性坐下来,把这些年我在成都租车踩过的*、攒下的经验,一次性说清楚。
先交代一下背景,我在成都待了快六年,自己没买车,但川西、重庆、乐山、峨眉山这些地方跑得特别勤,租车对我来说不是偶尔为之,而是刚需,更开始那两年,几乎每个月都要租一两次,后来频率降下来了,但每年至少也有七八次,所以下面写的这些东西,不是什么网上抄来的攻略,是真的用钱和时间换来的。
第一次租车,我就被“*”了
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那是2018年秋天,我刚到成都工作不久,想着周末去青城山转转,在网上搜“成都汽车租车电话”,跳出来一大堆结果,我随便挑了一个看起来比较正规的,打电话过去,对方态度特别好,说车子很新,价格也便宜,一天才一百多。
结果到了取车点,事情就开始不对劲了。
门店在一个很偏僻的巷子里,招牌小得差点没看见,然后工作人员告诉我,那个一百多的价格是“基础价”,要加保险、手续费、清洁费,七七八八算下来快三百了,我当时心里已经有点不舒服,但想着来都来了,就签了合同。
更*的是还车的时候,工作人员绕着车转了两圈,指着车门上一个芝麻大的小划痕说是我弄的,要扣两百块,我发誓那个划痕我取车时就有,但当时没拍照,说不清楚,更后扯了半天,扣了一百五。
那次之后,我学乖了,每次租车,取车时第一件事就是拿手机绕着车拍一圈视频,轮胎、玻璃、车门、保险杠,一个都不放过,还车时也拍,这个习惯救了我好几次。
成都汽车租车电话”,我想说几句实在的
很多人搜这个关键词,其实就是想要一个靠谱的联系方式,但我想说的是,电话本身不重要,重要的是你打过去之后,怎么判断这家公司靠*。
我现在的做法是这样的:先在网上看几家,然后分别打电话过去,注意,是打电话,不是在线聊天,因为电话里你能听出很多东西——对方是不是耐心、是不是急着让你下单、报价是不是含糊其辞。
有几个问题我一定会问:
“你们门店具体在哪个位置?我导航能直接到吗?” “除了租金,还有没有其他必收的费用?” “保险具体保哪些?三者险多少万?” “还车的时候,油量要求是怎样的?” “如果出现小划痕,怎么判定?有没有免赔额度?”
这几个问题问下来,基本就能筛掉一半*的,那些支支吾吾、说“你放心嘛肯定没问题”的,我一般直接pass。
我现在常用的几家,说说真实感受
经过这几年的筛选,我现在固定用的有两三家,为了避免广告嫌疑,我就不说具体名字了,但可以描述一下特征,你们自己去搜“成都汽车租车电话”的时候留意一下。
一家是连锁品牌,门店在火车南站附近,优点是车子新,流程规范,取还车都在地下停车场,夏天不遭罪,缺点是价格略贵,而且节假日涨得厉害,他们的电话我存了,但每次打过去基本都是客服接,要转接门店,稍微有点麻烦。
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另一家是本地的小公司,老板姓王,门店在簇桥那边,我第一次去的时候心里打鼓,因为门店看起来不太起眼,但实际体验很好,王哥人实在,车子虽然不是更新款,但保养得不错,更关键的是,他从来不跟我扯皮,有一次我还车晚了两个小时,他摆摆手说算了,我也不是那种得寸进尺的人,后来每次租车都优先找他。
还有一家是做高端车型的,我只有接待朋友或者去远地方的时候才用,价格贵,但车况确实好,他们的电话我一般不打,因为加了微信,直接发消息就行。
几个容易被忽略的细节
说了这么多,再补充几个我觉得特别重要的点。
第一,关于押金,现在很多公司支持芝麻信用免押,但要注意,免押不等于不扣钱,如果违章了,他们还是可以从你支付宝里扣,所以还车后的一两周,记得查一下有没有违章。
第二,关于油量,取车时拍一下油表,还车时加到同样的位置,有些公司要求“满油取满油还”,有些是“取车时多少,还车时多少”,这个一定要问清楚,不然很容易被收“加油服务费”。
第三,关于时间和里程,有些特价车是有里程限制的,比如一天只能跑200公里,超了要另收费,如果你要去川西,一天跑四五百公里很正常,那就千万别选这种。
第四,关于取还车地点,成都有些租车公司支持免费送车上门,但送车范围有限,如果你的出发点在郊区,可能要多加钱,这个打电话的时候问清楚。
更后说几句掏心窝子的话
我知道很多人搜“成都汽车租车电话”,是想找一个能直接打过去就搞定一切的方式,但现实是,租车这件事,电话只是第一步,真正重要的是后面那些细节。
我写这篇文章,不是想教你什么大道理,就是把我这些年经历过的、踩过的*,原原本本讲出来,如果你能因为看了这篇文章,少被*一次,那我写这么多字就值了。
对了,还有一点,如果你在成都租车,尽量避开国庆和五一,那几天价格翻倍不说,还容易遇到车况不好的,如果实在要租,提前半个月订。
好了,就写这么多,下次再聊点别的。
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