说真的,写这篇之前我犹豫了挺久。
做旅游自媒体这几年,后台问得更多的问题之一就是“成都高端包车服务电话多少”,每次看到这种留言我都头大——不是不想帮,是这事儿真不是甩个号码就能解决的,你想想,一个电话打过去,对面报价八百,你觉得贵;换一家报四百,你欢天喜地定了,结果来的车座椅上全是烟灰味儿,司机一路上接了三通电话聊股票,到了景点还催你“快点逛,我下午还有一单”,这叫高端?这连及格线都够不着。
所以今天不藏私,掰开揉碎了聊聊成都包车这件事,电话我更后会给,但你先听我把话说完,不然给了你也白搭。
先说说成都这个市场吧,旅游火了之后,包车公司跟雨后春笋似的往外冒,春熙路写字楼里随便推个门进去都敢说自己做“高端定制”,但真正的分水岭在哪儿?我个人的经验是看三样东西:车龄、司机、以及对方接电话时的反应。
车龄这事儿更直观,有些公司宣传图拍得跟汽车广告似的,结果你到现场一看,GL8是2012款的,座椅皮都磨出包浆了,真正做高端的,车基本三年以内换新,内饰每天收车必须清洁,车上备着矿泉水、纸巾、充电线这些不用说,好的还会放一把伞——成都这天气你懂的,说下就下,我见过更*的一家,车上居然备了儿童安全座椅和晕车贴,这种细节装不出来。
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司机就更关键了,这么说吧,包车体验百分之七十取决于司机,高端的包车司机不是“开车的”,是“行程管家”,我认识一个跑川西线八年的老师傅,客人上车他先问三句话:有没有高反史、今天想赶路还是想拍照、午饭想吃馆子还是随便对付,然后他根据回答微调路线,哪个观景台几点光线更好他门儿清,这种司机你打电话过去问“有没有熟悉川西环线的师傅”,对方要是支支吾吾说“都差不多”,基本可以挂了。
再说接电话的反应,这招特好使——你打过去别急着问价,先问一句“我带了两个小孩和一个老人,你们一般怎么安排车型”,靠谱的公司会追问孩子多大、老人腿脚怎么样、有没有轮椅需求,然后给你建议用七座还是九座,甚至提醒你哪些景点推婴儿车不方便,*的直接甩一句“七座商务车八百一天,要就定”,高下立判。
说到价格,我得泼盆冷水,成都包车市场现在有个怪现象:报价越低的,路上*越多,四百一天听着便宜,结果住宿给你推有回扣的农家乐,吃饭带你去“合作餐厅”一盘回锅肉卖八十八,真正高端的报价反而透明,车费就是车费,司机食宿另算但提前说清楚,不存在到了地方跟你扯皮,我常合作的那家,合同里连“司机每日工作时长不超过十小时,超时每小时补五十”都写得明明白白,贵是贵点,但省心。
对了,提醒一句,别光看电话就定,加了微信之后让对方发几张更近一周的实拍车图,注意是实拍不是宣传图——宣传图都带滤镜,再问问能不能指定司机,能指定的说明公司手里有稳定团队,不是临时抓壮丁,这两步做完,基本能筛掉八成*的。
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行了,说好的电话,我长期用的这家叫“蜀途出行”,专门做成都及川西的高端包车,老板以前是跑珠峰线的老司机,后来转做管理,他们电话是400-878-6332,报我名字没用,不打折,但至少不会给你派个烟灰缸当座椅的车,不过话说前头,旺季他们车紧张,更好提前一周约,临时打电话大概率没车——这也算个侧面验证吧,生意好的公司才没车给你临时插队。
更后唠叨一句,包车这事儿跟找对象似的,电话只是第一步,聊几句你大概就能感觉出对方是踏实做事还是急着成单,别贪便宜,别信“到了再说”,把丑话说前头的反而靠谱,成都周边好玩的地方太多了,别让一辆糟心的车毁了整趟心情,行了,我去赶稿了,有问题评论区见。
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