成都芯鑫租车测评，一场说走就走的川西自驾，差点被导航*哭

说实话,我本来没想写这篇的，但前天刚从川西回来，朋友问我租车攻略，我翻着手机里的照片，突然觉得有些话不吐不快，成都芯鑫租车，这个店名在各大平台租车榜单上也不算特别显眼，但这次体验下来，倒是让我对这个品牌的印象从“哦，听过”变成了“嗯，还行”。

先说结论：如果你不是那种非要豪车撑场面的主儿，芯鑫租车的性价比确实能打，至于服务嘛……嗯，有槽点也有惊喜，不过总体算是及格线以上。

取车那天差点被自己蠢哭

我是提前一周在App上下的单,老实说，那会儿看中的是另一家平台，价格差不多，但评论里有人吐槽车辆剐蹭定损不合理，吓得我立马回头选了芯鑫，毕竟出门在外，更怕的就是车况纠纷，这点芯鑫在网上的风评还算靠谱——至少我没刷到什么大规模撕逼帖。

我是下午三点到的门店,位置在成都三环外一个汽配城里，跟着导航走了半天才找到，当时还有点慌，心想“这也太偏了吧？”结果进去一看，店面不豪横，但挺干净，前台小哥穿得挺随意，眼镜有点歪，一看就是90后（可能还是95后），说话还带点乐山那边的口音。

“大哥，您订的探岳？等十分钟，给您洗洗车。”他说这话的时候，眼神倒是挺真诚，我本来想说别洗了，赶时间，但看他已经拿着钥匙往外走，也就没再催，结果这一等就是二十分钟——车确实洗得挺仔细，连轮胎都刷了一遍，这让我有点意外，毕竟好多人租车，洗不洗的全看当天心情。

交车的时候,小哥让我录了段取车视频，这个过程其实挺程序化的，但他特意提醒：“您多看两眼内饰有没有烟头烫痕，之前有个客户还车时发现后座上有个洞，差点扯皮。”这话听得我心里一暖——虽然知道是怕后期纠纷，但至少是站在我这边在说话。

川西路上差点被导航带沟里

车是探岳1.4T高配，跑了大概3万多公里，车况还不错，内饰虽然算不上新，但胜在干净，没异味，油门响应比较轻盈，在成都市区开着挺顺，但我还是得吐槽一下，这车中控屏反应有点慢，每次切歌都得等个半秒一秒的，对我这种急性子来说挺想骂街的。

上了成雅高速,我其实挺忐忑的，毕竟第一次开SUV走川西，但探岳这车底盘挺整，过弯侧倾控制得还行，比我想象中稳，更搞笑的是快到泸定的时候，导航突然来了一句“前方有连续急弯，请减速”，结果语音刚落，我正想着“没事，我开慢点”，下一秒弯道角度就直接把我整懵了——我去，这哪是连续弯道，简直就是发卡弯啊！要不是探岳的转向比我预期精准，搞不好我真得在路边停下来喘口气。

说到导航,我真他娘的服了，那破高德地图，居然把我导到一条正在修路的乡道上去了，路况烂得不行，全是碎石子，而且有一段路两边全是落石，我当时心里一万只草泥马奔过，心想“这要是爆胎了，我是不是得自掏腰包赔一条轮胎？”还好探岳的底盘虽然有点硬，但通过性确实不赖，硬生生颠了半小时才回到主路上，这事儿我后来打电话给芯鑫客服吐槽，对方态度倒是不错：“亲，那您下次记得提前看路况，或者可以买个道路救援险，只要90块。”——这话听着像推销，但人家语气并没让人反感。

还车时遇到个小插曲

川西回来,我特地在还车前去了趟洗车店，把车里外都擦了一遍，主要是怕有泥点子啥的，惹麻烦，结果去门店还车，检查员绕着车转了半圈，突然蹲下来摸了摸右前轮。“大哥，这儿有个小鼓包，您看出来了吗？”我心想完蛋，该不会要赔钱吧？结果他摆摆手：“没事儿，小问题，不算您头上，可能是之前胎压没调好，您开的时候没感觉吧？”我说没感觉啊，他说那就行。

整个过程不到十分钟就办完了,押金退得也挺快，当天晚上就到账了，说实话，之前看网上有人吐槽租车押金退得慢，芯鑫这家店倒是挺干脆。

几点干货，给想租车的你

• 别太信导航：川西那边导航*是常态，建议提前下离线地图，再备一份纸质地图或者跟当地司机多聊聊。
• 选SUV：要是你跟我一样走川西或者小众路线，别租轿车，底盘低会哭的。
• 拍照录像：取车时，不光拍外观，连内饰缝、烟灰缸、天窗这些犄角旮旯都拍个遍，省得后期扯皮。
• 保险别省：芯鑫的基础险其实够用，但如果你开荒山野岭，买个补充险确实安心一点，也就三十块钱一天，少喝杯奶茶就有了。

更后说几句大实话

这次租车体验,说实话没到“满分满意”的程度——服务细节还有提升空间，比如门店位置偏、客服响应速度中等，但整体没出幺蛾子，车况好、价格透明、还车不胡搞，这三点对租车来说就够了，不是吗？毕竟出门在外，更怕的就是跟商家撕逼，芯鑫至少做到了“不给我惹麻烦”。

下次如果还要在成都自驾,我大概率还会找这家，不过下次，我会提前把导航缓存好，省得再被带到山沟里去，你说是不是？

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小贴士：如果你是第一次租车，建议租个大点的车，比如探岳这个级别的，空间够，开着也不累，芯鑫租车在成都有多个取还点，建议选靠近你住的酒店那家，省事。

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