说实话,做旅游自媒体这几年,我蹭过川西的雪线,也蹲过凌晨四点的宽窄巷子,但更让我想写点什么的,反而是这次在成都租车的小破事,不是什么惊天动地的大片,就是一辆车,一个公司,外加一肚子跟朋友吐槽都嫌矫情的感慨。
事情是这样的,上个月临时起意,想跑一趟四姑娘山,本来计划是坐大巴,结果一查班次,好家伙,不是早上六点就是下午五点,完美避开所有我不想起床的时间,得,还是自己开吧,打开手机,满屏的“XX租车”“XX出行”,看得我眼花缭乱,说实话,我对这些APP有点PTSD,之前在三亚踩过*,什么“车况极好”到了现场全是划痕,“全险”就是抠字眼的文字游戏,那次差点没把人整疯。
这次学乖了,没直接下单,先搜了搜“成都租车 避雷”,结果,在一堆夸大其词的广告软文里,看到一个本地博主提了一嘴“黑马车队,老板脾气怪,但车真的板正”,板正,这个词在川渝话里,听着就让人踏实,行,就它了,反正就咱俩,也不指望什么宾利劳斯莱斯,途观就算豪华了。
下单过程有点意思,没有那种“亲,您好,这边为您服务”的机器人话术,客服微信头像是一只土狗,朋友圈里全是车的内饰实拍,还有几条骂成都下雨的路况视频,问价格,回得倒也干脆:“看你要哪款,今天的价我发你,别还价,这价不含藏着掖着的费用。”好家伙,这语气比我还拽,但奇了怪了,这种直来直去的劲,反而让我觉得比那些“阳光男孩”靠谱。
去取车那天,他们的门店不在那种高大上的写字楼里,就在成华区一个老小区外围,门口还支了个烧烤摊,傍晚那会儿人声鼎沸,老板叫亮哥,三十来岁,黑T恤大短裤,趿着人字拖,正在给一辆车贴车队标,看我过去,嘴都没停:“你微信那个?车洗好了,钥匙在车上,油给你加满了,满油跑回来,满油还,别整那些虚的。”我绕着车转了一圈,刷的是亮哥发的“特惠黑马版”途观,漆面干净得反光,轮胎的泥点都冲干净了,确实不像那些只洗玻璃门的“门面货”,我问了一句:“这车没出过事故吧?”亮哥头都不抬:“出过,前年让电动车撞了下保险杠,换了原厂的,其他全原版,你要是不放心,咱再去4S店查记录,费用我出。”这种坦荡劲儿,反而让我有点不好意思了。
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开出成都市区,绕城高速那段堵得让人烦躁,但一上蓉昌高速,视野瞬间开阔,这车动力说不上澎湃,但胜在稳,巡航一百二,方向盘不抖,底盘滤振干净利落,我播着手机里的老歌,唱着走调的歌,心里那股子被城市格子间憋住的劲儿,算是彻底松快了。
到了巴朗山垭口,海拔四千多,我靠边停车拍照,山里风大,气温骤降,我想回车上拿件外套,结果钥匙插孔冻得有点涩,拧了半天没反应,当时我是有点慌的,这要是趴窝了,前不着村后不着店,没想到,亮哥电话先打过来了:“你到哪儿了?我刚看到你发的定位,那边现在降温,你钥匙拧的时候,得用力往后压一下,这车点火开关有点紧,不是坏了,别慌。”就这几句话,我一下子踏实了,按下通话结束键,手里握着那枚带着塑料外壳的遥控钥匙,忽然觉得,这比什么“24小时道路救援”的承诺牌都金贵。
回程路上,我想了好多,这年头,大家都在卷服务,卷话术,把客户当上帝供着,但“黑马”倒好,它不舔你,不*你,它只是把车给你弄好,把话说清楚,把可能的麻烦提前给你排掉,这种粗粝的真诚,就像成都街头的苍蝇馆子,环境一般,但味道是真的。
后来还车的时候,我把油加满了,又顺便把车里的零食袋子都收走了,亮哥看了一眼,也没说啥客套话,扔过来一瓶冰镇矿泉水:“跑长途辛苦,喝口水,下回要车微信说,我帮你留好的。”就这,没有评价卡,没有“请给好评”,我反而觉得我们之间有了某种默契。
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所以你说,旅游自媒体该写什么?是打卡网红机位,还是教人怎么完美避*?我觉得,有时候真正让人记住的,不是那些挂在嘴边的“体验绝佳”,而是这种跟本地人打交道的实打实的磕碰感,成都这座城市,除了火锅和熊猫,还有像“黑马”这样的租车公司,它不装,不端着,像个老邻居一样,把车钥匙递给你,然后说一句:“开慢点,耍得安逸。”
这趟旅程,车是黑马,人是过客,但有些东西,确实留下来了,下次你来成都,如果不想被套路,不妨也去找找这家店,记得,别跟老板唠太多,他不是不懂人情,他只是懒得装。
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