先交代一下背景,上个月我去了趟成都,计划是落地租车,然后在市区和周边晃悠一周,顺便拍点素材,本来没想专门写租车这事儿,但回来之后好几个朋友问我“成都租车哪家强”,加上这次体验确实有点东西可说,索性就写一篇。
先说结论:我这次用的是小乔租车,整体体验打个85分吧,为什么不是满分?往下看。
为什么选了小乔
说实话,成都租车市场挺卷的,机场出来一堆柜台,携程飞猪上一搜更是眼花缭乱,我之前在其他城市租过几次车,踩过*——有一次取车时被推销了一堆保险,还有一次还车时被说轮毂有划痕,赔了好几百,所以这次选的时候特别谨慎。
知道小乔租车其实是个偶然,我在小红书上搜成都自驾攻略,看到有人提了一嘴,说这家是本地的小公司,价格比大平台便宜,服务也还行,我一开始是有点犹豫的,毕竟小公司嘛,万一出问题找谁去?但又翻了几条评价,发现差评不多,而且回复都挺认真的,不像那种刷出来的,于是就下了单。
订的是辆大众朗逸,自动挡,一天一百出头,这个价格在成都来说不算特别便宜,但也不算贵,中等水平吧,我特意选了个离我住的地方近的取车点,在武侯区那边。
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取车那天
取车过程比我想的顺利,提前加了微信,对方发了个定位过来,跟着导航走就行,门店不大,就一个小门面,停了几辆车,工作人员是个小伙子,挺热情的,没那种“赶紧办完下一个”的敷衍感。
重点来了——验车环节,我之前被*过,所以这次特意留了个心眼,拿手机绕着车拍了一圈视频,小伙子看我拍,也没不耐烦,还主动提醒我“这儿有个小划痕你拍一下,免得后面说不清”,这点让我印象挺好的,至少人家不藏着掖着。
手续办得挺快,身份证驾驶证拍个照,签个电子合同,前后不到二十分钟,保险方面,基础险是包含的,但我还是加了个每天三十块的补充险,图个安心,小伙子也没硬推销,就提了一句“您看需不需要”,我说加吧,他就加上了。
用车这几天
车况整体还行,朗逸这车嘛,代步够用了,空间也还可以,后备箱放我的摄影包加一个行李箱绰绰有余,内饰算不上新,但干净,没有异味,油是满的,这点要夸一下——有些租车公司给你半箱油,还车时还得算差额,麻烦得很。
说说我在成都开车的感受吧,成都的路……怎么说呢,导航有时候也不太靠谱,尤其春熙路那边,单行道多,我绕着绕着一不小心就开错了,好在车上有手机支架,导航直接架着看,问题不大,停车的话,市区确实不太好停,我一般找商场地下停车场,贵是贵了点,但省心。
中间出了个小插曲,第三天的时候,胎压报警灯亮了,我当时有点慌,赶紧靠边停了,给门店打电话,对方让我别急,说可能是胎压传感器的问题,让我找个就近的修理店看一下,我导航到附近一个途虎,师傅检查了一下说胎压确实低了点,打了个气就好了,没收费,我跟门店说了情况,对方说“没事就行,有问题随时联系”,态度还算可以,没那种推诿的感觉。
周边跑了趟都江堰和青城山,来回一百多公里,车跑高速挺稳的,油耗嘛,我粗略算了下,大概六七个油,加92的,一趟下来油费也没花多少。
还车
还车比取车还快,开回去,小伙子绕车看了一圈,对了下油表,满油还的,没问题,押金说是一个星期退,我第三天就收到了,这点挺干脆的,之前听说有些公司押金拖半个月一个月的,小乔这方面做得还行。
说说不足
不能光说好话,缺点也得提。
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第一,门店位置有点偏,不在机场也不在市中心,我是打车过去取的,花了二十多块,如果拖着大箱子可能不太方便。
第二,车型选择不算多,他们家主推的就是朗逸、轩逸这类经济型,想租SUV或者商务车的话选择面比较窄,我本来想试试坦克300的,结果没有。
第三,合同是电子的,但条款写得比较简略,有些细节(比如事故处理流程、折旧费怎么算)没有展开说,我是自己问了几句才搞清楚,建议后面租的朋友取车时多问一嘴,别嫌麻烦。
值不值得推荐
怎么说呢,如果你跟我一样,就是在成都市区和周边转转,不想花太多钱在租车上,也不太介意公司规模小一点,那小乔租车是可以考虑的,价格透明,没有隐形消费,工作人员态度也正常,不会给你下套。
但如果你对车型有要求,或者要去川西那种路况复杂的地方,可能还是得找大平台,车型多、救援体系也更完善。
反正我这次体验下来,没踩*,也没觉得赚到,就是一次正常的租车体验,该有的都有,没那么多糟心事,在成都这种旅游城市,能做到“正常”其实已经不容易了。
更后给个小建议:不管在哪家租车,取车时拍视频、还车时留照片,这个习惯养成了能省很多麻烦,成都市区真不太建议开车,地铁加共享单车可能更快,车留着跑周边用就好。
行了,就写到这儿,下次去哪儿再跟你们唠。
标签: 成都租车app小乔租车成都
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