上个月我不是发了个朋友圈说要去川西小环线嘛,结果临出发前两天,我那辆开了六年的老轩逸突然亮发动机故障灯,修车师傅说变速箱有点问题,更好别跑长途,我当时就急了,酒店订了,假请了,朋友也从重庆过来了,总不能让人家来了成都就在我家楼下吃冒菜吧?
于是我开始满世界找租车公司,说实话,成都租车这个市场,水是真的深,我前前后后跑了三家,更后才在成都快车租车公司把车定下来,今天这篇不是广告,纯粹是我自己踩过*之后的一些记录,给有需要的朋友做个参考。
先说第一家,某知名连锁,机场店,名气大得很,我打车过去,排队排了四十分钟,前台小哥一脸疲惫,说话跟背课文似的,什么“尊贵的客户您好,请问您需要什么车型呢”,我问他有没有SUV,他说有,然后报了个价,比我网上看到的高出将近一倍,我说网上不是这个价啊,他说那是“基础价”,不含保险不含服务费,我当时就有点不爽,不是说差那点钱,是你早干嘛去了?后来我看了一眼他们家的车,轮胎花纹都快磨平了,有一辆车的后视镜还是用胶带粘的,我扭头就走了。
第二家是个小公司,在武侯区一个居民楼底下,门口停着三四辆车,老板倒是热情,递烟倒茶的,但我要看行驶证的时候他支支吾吾半天拿不出来,我心里咯噔一下,找了个借口溜了,后来听朋友说那种就是典型的“黑车”,出了事保险都不赔,想想都后怕。
第三家就是成都快车租车公司,说实话我一开始也没抱太大希望,因为之前两家已经把我的心气儿磨没了,他们门店在火车南站附近,不算特别大,但门口停的车看着都挺新,干干净净的,不像有些公司车身上全是泥点子。
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进去之后接待我的是个三十来岁的大姐,姓李,说话带点川普口音,挺亲切的,她没急着给我推更贵的车,先问我去哪儿、几个人、路况怎么样,我说去川西,四个人,可能要走一段烂路,她想了想说,那你别租轿车了,我给你推荐个底盘高一点的,然后带我去看了一辆哈弗H6,两年内的车,里程四万多公里,轮胎是新的,我趴下去看了一眼底盘,没啥刮蹭痕迹,心里踏实了一半。
接下来聊价格,李姐把费用一项一项给我列在纸上,租金、基础保险、不计免赔、异地还车费,写得清清楚楚,我问她还有没有其他隐藏费用,她笑了笑说:“我们这儿不做那种事,该多少就多少,你到时候还车只要油加满、车没大问题,押金三天内退你。”这话听着舒服,我之前那家连锁的合同密密麻麻两页纸,光“服务费”就分了三项,看着头疼。
签合同的时候我特意看了一眼他们的营业执照和道路运输经营许可证,都挂在墙上,李姐还主动把保险单拿给我看,说实话这个细节让我挺意外的,因为大部分租车公司你不问他不说,出了事才发现保险买的是更低档那种。
提车那天出了个小插曲,我预约的是早上八点取车,结果前一天晚上李姐给我打电话,说那辆H6被人提前还回来了但是有点小刮蹭,正在补漆,问我要不要换一辆或者等两个小时,我当时有点不高兴,但人家提前说了总比到了现场干等强,我说那就换一辆吧,她说行,给我换了一辆差不多年份的博越,价格不变,第二天我去取车,车洗得干干净净,油箱满的,车里还放了瓶矿泉水和一包湿巾,这种小细节吧,说不上多值钱,但就是让人觉得舒服。
后来川西那趟跑了大概一千二百公里,翻折多山的时候动力稍微有点吃力,但整体没啥问题,还车的时候李姐绕着车看了一圈,油表对了对,说了句“没问题”,押金第三天就到账了,整个过程没扯皮没废话。
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我写这些不是想说成都快车租车公司有多完美,他们的车不是更多的,门店不是更气派的,价格也不是更便宜的,但就是这种“把话说明白”的态度,在租车这个行业里已经挺难得得了,我后来也推荐了两个朋友去他们家租车,一个去稻城一个去重庆,回来都说还行,没出啥幺蛾子。
更后给要租车的朋友几个实在建议吧,第一,别光看网上报价,打电话问清楚含不含保险和服务费;第二,取车的时候拿手机把车身一圈拍个视频,省得还车扯皮;第三,行驶证和保险单一定要看,别嫌麻烦;第四,尽量选那种能把费用列清楚的店,哪怕贵个几十块钱,省心。
行了,就唠这么多,我得去收拾行李了,下周准备走一趟雅安,到时候再跟大家汇报,对了,要是你们在成都租过什么靠谱的店,评论区告诉我一声,我下次也去试试。
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