说实话,我这个人出门旅游更怕的事情就是租车,别笑,真事儿,前几年在某个旅游城市租过一次车,结果提车的时候服务人员指着车身上一道我都看不清的划痕说这是我的责任,更后赔了两百块钱,气得我三天没缓过来,所以这次去成都玩,我在租车这件事上真做了不少功课。
成都这地方吧,说大不大说小不小,公共交通其实挺方便的,但你要真想去青城山、都江堰那些地方转悠,没辆车真不行,打车?高峰期那个等待时间能把你整崩溃,所以在出发前一周,我就开始在网上各种搜成都租车公司的评价。
你们做过这种功课的应该懂,网上的评价真真假假,有说好的有说坏的,看得人眼花缭乱,我更后选中成都铭运租车,说实话纯粹是因为一个偶然,当时我在刷小红书,有个博主发了篇成都租车的帖子,评论区里有人在问哪家靠谱,下面有个回复说“铭运还行”,就这么简单一句话。
但我这个人胆子小,不*心,又去翻了好多其他平台的评价,发现这家的口碑整体还行,至少没看到有人说被*押金的事儿,这年头,能把押金这事儿搞明白的租车公司,就已经赢了一大半了。
于是我就抱着试一试的心态,通过他们的公众号下了个订单,选的是一辆大众朗逸,不是很贵的那种,够用就行,价格嘛,比某知名的全国连锁租车行便宜了大概小两百一天,但是又比那些路边小摊似的租车行贵一点点,就卡在中间那个档次,让人心里有些忐忑——既怕贵了,又怕便宜了服务不好。
到成都那天,按照导航找到他们的门店,位置不算偏僻,在一个街口*角处,门面不大,但是挺干净的,进去的时候前台有个小伙子正在打电话,见我来就点了点头指了指旁边的沙发示意我先坐,等了大概五分钟吧,他挂了电话就开始给我办手续。
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整个过程说实话挺简单的,我本来做好了要跟工作人员掰扯半天的准备,结果人家就说“你先坐,把身份证和驾照给我复印一下,然后我带你去验车”,就这么简单?我心里犯嘀咕,但也没表现出来。
验车环节是我更在意的,这个太重要了,我跟着工作人员到停车场,那辆白色的朗逸就停在那儿,看起来挺新的,那个小伙子拿着手机开始拍视频,绕着车走了一圈,把车身上的每一个小细节都拍了进去,我说“这流程挺规范的啊”,他笑了笑说“这是怕以后有纠纷,咱们都留个证据”。
他还特意让我也拍一遍自己的视频,“你拍你的,我拍我的,这样大家都安心。”我照做了,拍的时候发现车门框边上有一道大约两厘米的浅划痕,不仔细看根本看不出来,他直接在手机上做了标注,然后截图发给我,说实话,这一波操作让我对他的信任感往上升了不少。
交车的时候油是满的,里程表显示这车才跑了不到三万公里,车况确实不错,里面的座椅也挺干净的,后座脚垫上稍微有一丢丢沙子,我觉得正常,又不是新车,空调制冷效果也挺快,成都那几天热得要命,上车两分钟就凉快了。
开车那几天,去了一趟青城山,从市区出发大概一个多小时高速,高速上这车表现还行,不算肉,超车的时候给油反应也还算快,去青城山的山路弯多,底盘还算扎实,过一个接一个的回头弯也没觉得飘,就是我中间有一次停车的时候不小心把轮毂蹭到了马路牙子,下车一看有点心疼,不过倒也不算严重。
还车那天我本来挺紧张的,你懂的,就算人家当时态度好,到了还车的时候翻脸不认人的公司也不是没有,我把车开回去,还是那个小伙子接的车,他拿着手机围着车转了一圈,看了看里程,比划了一下油表,然后说“车况不错,油也加满了,可以了”
就这?
我有点不敢相信,特意问他“轮毂那里我蹭了一下,你看要不要扣钱”然后我指给他看,他蹲下去看了看,起来拍了拍手说“这种程度的,不处理了,没事儿”
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行吧,我承认那一刻我真的松了口气,押金现场就退了,到账速度也挺快,几乎是我刚出他们店门,手机就收到退款短信了,这种体验说实话,在租车这个行业里真的算是不错了。
写这么多也不是说铭运租车就完美了,肯定也有他们的缺点,比如他们的车型选择不算特别多,你想租什么豪车跑车可能就没办法了,还有就是他们的保险政策,基础的保险险种覆盖还行,但是你要想加一个全险的话,价格就上去了,我当时没买全险,想着自己开车小心点就行,不过如果你是个新手,建议还是买个安心。
另外有一点我觉得要提醒大家,就是他们的门店位置,虽然不算偏僻,但如果你下了飞机想直接在机场提车,那他们做不到,你得自己打车或者坐地铁过去,大概二十分钟左右的路程,这个可能对于带大件行李的人来说稍微有点不方便。
但说到底,租车更重要的是什么?我觉得是两个字:省心,不想提车的时候发现车上有各种问题,不想还车的时候被各种找茬,不想押金拖你半个月才退,更不想不小心出个小剐蹭就被要价好几千,在铭运租车这几天,这些糟心事儿我一件都没遇到。
所以如果你们也打算去成都玩,有租车的打算,铭运可以作为一个选项去考虑,当然我不是说它一定是更便宜的,但至少在服务规范这块儿,我觉得比以前那些传统的租车行强太多了。
哦对了,更后说一句,如果你真的要租,建议提前几天在公众号上把车订好,尤其是节假日,现去可能没车,别问我怎么知道的,我一个朋友就是节假日去成都,非要当天去现场租,结果跑了好几家都没车,更后还是找我的路子才解决的。
行了,今天就写这么多,祝你们去成都玩得开心,吃得安逸,租车这事儿只要选对了公司,其实也没那么麻烦。
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