成都租车避*指南，我在富心租车踩过的*与惊喜

说实话,去成都之前我对租车这件事还挺放心的，毕竟那么多攻略都写得天花乱坠，什么“成都租车哪家强”之类的帖子我翻了好几页，更后鬼使神差地选了“成都富心租车”，可能是名字听着顺耳吧，现在回想起来，这趟经历真是一言难尽，有好有坏，今天就跟大家唠唠。

先说说找车那天的糟心事,我在APP上预约了一辆大众途观，说是三成新，结果到了门店一看，车屁股后面蹭掉漆的地方比三成还多，车里一股子烟味，座椅上还有不明污渍，当场就想换车，前台小妹倒是热情，说“哥您别急，我给您看看其他车”，等了半小时，推出一辆本田CRV，看着比途观新点，结果发动机一打火，那个抖动啊，跟筛糠似的，我说这车能开吗？小妹笑嘻嘻地说：“哥您放心，这车就是怠速有点小毛病，开起来就好了。”

说实话,要不是当时急着赶去都江堰，我可能真就转身走了，但我这个人吧，有时候就是图省事，想着“来都来了”，交押金的时候又闹心，说好的两千押金，到现场变成五千，我问为啥，说是节假日临时调整，得，认了，签合同的时候密密麻麻的小字，我大概扫了一眼，想着大公司应该不会*人吧？现在想想真是天真。

不过呢,上了路之后慢慢就觉得，这车虽然外表糙了点，但开起来还算顺手，从成都到都江堰那一路，车不多，开着窗吹着小风，看着路边的农家乐和竹林，心情也好了不少，快到都江堰的时候，想起租车时工作人员说“有任何问题随时联系我们”，心想服务态度倒是还行。

到了都江堰景区门口,找停车位找了半小时，真服了成都的交通，好不容易停好车，出来发现车钥匙在车里锁*了，对，你没看错，我这个人有时候就是毛手毛脚，当时人有点发懵，赶紧打富心租车的客服电话，电话响了好久才接，我说情况，那边倒是挺冷静，“哥您别急，我们马上安排人过来”，等了大概四十分钟，一个骑着电动车的小哥过来了，满头大汗的，说是从市区赶过来的，我心里还有点过意不去，结果小哥三下五除二就把车门弄开了，全程不到五分钟，我问要不要收费，小哥说“您这种情况是第一次，我们免费帮您处理了”，就冲这个，我对富心租车的好感度瞬间回升了不少。

后来几天开着车在成都周边转,去了青城山、大熊猫基地、洛带古镇，中间还出了个小插曲，车子在青城山半山腰突然亮起了发动机故障灯，我当时那个心啊，拔凉拔凉的，打电话给客服，这次接得挺快，一个大哥说“您别慌，我教您看看”，按照他的指示检查了一下机油和水温，都没问题，他说“可能是传感器太敏感了，您慢点开，先下山，到了市区我们给您换车”，还特意叮嘱“别急，安全第一”。

下山之后直接开到富心租车的天府广场店,这次接待的是个小伙子，二话没说就给换了辆帕萨特，还主动帮我把行李搬过去，我问他之前的车怎么办，他说“您不用管了，我们后续会检查，您这趟行程耽误的时间，我们给您延后一天还车，不收钱”，说实话，这个处理方式让我真心觉得，这公司虽然车况参差不齐，但售后这块确实有点东西。

更后还车的时候,我以为会各种找茬扣钱，毕竟网上那些租车攻略全是“套路”之类的，结果人家检查得很草率，绕车走了一圈，看了油表，说是满的，就让我走了，押金也是第二天就到账了，没拖着，我试探性问了句：“要是车里有点小剐蹭咋办？”工作人员说：“正常使用痕迹我们都认，只要不是明显事故就行。”

总结一下这次的经历吧,成都富心租车，优点和缺点都很明显，优点是服务响应真快，处理问题也实在，不会跟你踢皮球；缺点是车况参差不齐，你得会挑，更好去店里直接看车，别光看网图，还有就是节假日和周末各种额外收费，合同条款得仔细看。

给大家几个建议：第一，一定一定要买保险，我这次没买，现在想想有点后怕；第二，出发前给车内外拍照录像，尤其是有瑕疵的地方；第三，提车时仔细检查轮胎和备胎，他们的车有的胎压明显不足；第四，还车前油要加到提车时的水准，别差多了。

哦对了,忘说了，富心租车在成都有好几个网点，有些藏在小区里面不太好找，我去的是红牌楼那边的店，导航直接搜“富心租车红牌楼店”就行，他们那个门店旁边有家卖钵钵鸡的小店，味道巴适得很，等车的时候可以去试试。

总的来说吧,富心租车不是什么高大上的品牌，服务也不是那种“宾至如归”的感觉，但胜在实在，就像成都这座城市一样，不装，接地气，要是你预算不多，又想自由行，可以考虑，但要是你特别在意车子新不新、干不干净，那可能得多花点钱选大平台了。

更后想说一句,租车自驾游这件事吧，心态很重要，别因为是租来的车就小心翼翼缩手缩脚，也别太不当回事，这次在成都，虽然车况一般，但该去的都去了，该玩的都玩了，更后算下来，比打车划算，比跟团自由，至于富心租车，我可以给出七十分，及格以上，优秀未满，属于“下次可能还会去”的那种。

好了,唠叨了这么多，希望对准备去成都租车的朋友有点帮助，有啥想问的评论区留言吧，我看到会回，别忘了关注我，下期写写我在成都吃过的那些“网红店”，有好有坏，保证大实话。

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