说实话,我从来不觉得自己是个会开车的人。
驾照拿了六年,摸车的次数一只手数得过来,每次朋友约自驾,我都找各种理由推掉——不是不想去,是真的怕,怕什么?怕堵车,怕剐蹭,怕导航看不懂,怕被人按喇叭,北京的早高峰我见识过,那种堵在二环上一动不动的绝望感,至今想起来后背发凉。
但这次不一样。
成都,我想去很久了,不是为了火锅,不是为了大熊猫,就是单纯想看看这座传说中“来了就不想走”的城市到底什么模样,问题是,成都太大了,景点散落在各个角落,打车太贵,公交太累,共享单车嘛……你试试从春熙路骑到都江堰?
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我咬咬牙,在双流机场附近搜了家租车行,国信租车,名字听着挺正经的,评价也还行,我其实心里没底,毕竟第一次在陌生城市租车,万一被*了呢?
到店的时候已经是晚上八点多,店面不大,就一个小伙子值班,穿着件皱巴巴的POLO衫,正在吃泡面,看到我进来,他赶紧把嘴擦干净,嘿嘿一笑:“哥,租车啊?”
这声“哥”叫得我有点不好意思,我说我想租个普通的,自动挡,保险齐全点,他也没推销什么豪车,直接带我去看车——一辆白色的轩逸,看起来挺新,里程表才跑了三万多公里。
“这车省油,好开,更适合你们这种旅游的。”他说。
我绕着车走了一圈,其实我也看不懂什么,就是装装样子,小伙子倒是实在,主动说:“哥你要是不放心,咱可以录个视频,车身有点小划痕我给你标出来,免得还车时候扯皮。”
他真拿着手机,蹲下来指着前保险杠下面一条几乎看不见的划痕:“这个,之前就有了,不是你的责任。”然后又打开后备箱,指了指一个磨损的边角,“这个也是老的。”
说实话,我有点感动,在租车行业摸爬滚打的人都知道,这种小伤痕,大多数车行根本不会主动告诉你,等你还车的时候突然“发现”,然后扣你押金,国信这种做法,反而让我踏实了。
办手续很快,身份证、驾照、信用卡,十分钟搞定,小伙子还特意教我怎么用那个车载蓝牙,说“跑高速连上蓝牙,听导航方便”。
我心想,这服务,比4S店还贴心。
第二天一早,我开着那辆轩逸出发了,说实话,刚上成都的绕城高速,我还是有点慌的,成都的司机开车确实野,变道不打灯,插队理直气壮,我这种新手司机跟在后面,心跳直接蹦到一百二。
但开了大概半小时,我发现其实也没那么可怕,成都的“野”不是那种恶意,而是一种熟练的霸气,他们变道快,但会留空间;他们开得快,但该慢的时候绝不抢,我慢慢学着他们的节奏,不较劲,不慌张,反而觉得挺顺畅的。
第一站去了都江堰,我导航设好,一路上听着车载音响里随机播放的歌,车窗开一条缝,风吹进来,头发乱得像个疯子,那一刻我突然觉得,开车原来可以这么爽,不用赶地铁,不用等租车,路边看到好看的油菜花田,一脚刹车停下来,拍几张照片再走,这种自由,是任何公共交通都给不了的。
但事情也没那么顺利。
从都江堰回来的路上,我不小心走错了一个路口,直接开到了一个小镇上,导航重新规划路线,显示要多绕二十多分钟,我当时有点烦躁,毕竟天快黑了,还想着晚上去吃那家网红火锅店,但后来想想,算了,来都来了,索性在这个随便遇上的小镇上吃了一碗豆花饭。
那家店破破烂烂的,老板是个老太太,说话我听不太懂,但她冲我笑的时候,皱纹里都是善意,豆花嫩得跟豆腐脑似的,蘸水辣得过瘾,一碗下去,什么赶路的烦躁都没了。
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你看,这就是租车的魅力,你永远不知道下一站会遇到什么,但你知道,你有选择权。
后来几天,我开着这辆轩逸去了青城山、宽窄巷子、大熊猫基地,每天还车之前,我都会在车里坐一会儿,发发呆,轩逸的座椅确实舒服,软硬适中,开一天腰也不酸,空调制冷也快,成都三十多度的天,一上车就凉快了。
更惊险的一幕发生在回程前一天,我把车停在路边去买奶茶,回来的时候发现车门被人刮了一道,大概十厘米长的白色痕迹,当时我整个人都懵了,脑子里飞速转着各种可能性——要赔多少钱?押金会不会被扣光?要不要走保险?
我拍下照片,忐忑地给国信租车的客服发微信,对面秒回:“哥,你确定不是你碰的?”
“不是啊,我停在那儿去吃了个饭,回来就这样了。”
“行,你把照片发我,我登记一下,你租的不是有基础险吗?这种小问题不用管,还车的时候我们看情况处理就行,一般不会让你出钱的。”
我当时真的松了一大口气,说实话,很多租车公司就喜欢在这种小剐蹭上做文章,尤其是你还车的时候,他们各种挑毛病,甚至拿出你根本没拍到的“旧伤”来讹你,但国信这边,从头到尾没套路我。
还车那天,小伙子检查了一圈,看到那道划痕,摸了摸,说:“这个不深,抛光一下就行了,没事,哥,你走吧。”
就这样?就这样。
我走出店门,回头看了一眼那辆陪我跑了五天、走了四百多公里的白色轩逸,突然有点舍不得,它不是什么豪车,没有智能驾驶,没有全景天窗,但它在成都的大街小巷里安全地载着我,没有出过一次故障,没有让我在任何陌生路段抛锚,对于一个新手司机、一个在异乡独自旅行的自媒体人来说,这份“靠谱”比什么都珍贵。
后来我才知道,国信租车在双流开了快十年了,很多老顾客都是回头客,你说它有什么惊天动地的服务?好像也没有,但它就是那种“你出问题了,它真的会管你”的租车行。
在现在这个什么都要“极致体验”“奢华享受”的时代,国信显得有点朴素,甚至有点土,但正是这种土,让人安心,它不会在你取车的时候跟你说“先生您的黑卡可以享受升级服务”,但它会在你慌乱的时候跟你说“没事的,哥,小问题”。
这可能就是成都的风格吧——表面看着随随便便,骨子里全是人情味。
下次来成都,我还会找国信,不为别的,就为了那句“没事的,哥”。
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