说实话,要不是上个月连着办了三场活动,我这辈子可能都不会跟“成都商务租车队”这六个字打这么多交道,但人嘛,被逼到那份儿上了,硬着头皮也得把事儿办妥,结果呢,一脚踩进去才发现,这里头水还挺深,但也有真省心的地方,今天不整那些虚头巴脑的,就唠唠我踩过的*、攒下的经验,给以后用得上的朋友提个醒。
头一回:临时抱佛脚,差点把自己*了
事情特简单,我负责一个外地品牌来成都的媒体见面会,嘉宾十来号人,从机场接到会场,再送去酒店,中间还得转个场,我寻思这有啥难的,打开手机搜“成都商务租车队”,哗啦啦出来一堆,我挑了个看着页面挺顺眼的,电话打过去,对方声音那叫一个热情,说“没问题,什么车都有,您放心”。
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结果呢?活动前一天晚上,我跟他确认具体车型和司机信息,对方支支吾吾,说“到时候看情况调配”,我一听这话心里咯噔一下,再追问,对方才交底:他们其实是个中间商,手里没车,接了单再去找车队,我当时火“噌”就上来了——明天一早就要用,你给我来这套?
没办法,半夜十一点,我翻出之前合作过的一个本地司机老刘的电话,老刘倒是实在,听我说完,叹了口气:“你找的那家我知道,接单倒手赚差价的,车况咋样全凭运气。”他帮我联系了一个他熟悉的成都商务租车队,人家二话不说,第二天早上六点就把一辆别克GL8停在了酒店门口,司机还穿着白衬衫,车里备着矿泉水和纸巾,活动顺顺当当跑完了。
这事儿给我上了一课:在成都找商务租车,你联系的那一方是不是“真车队”,比啥都重要。
第二回:我学乖了,开始摸门道
隔了半个月,又有个拍摄项目要跑都江堰和青城山,团队六个人加一堆设备,得租两辆车,一辆商务车坐人,一辆SUV装器材,这回我不敢瞎找了,特意问了我那个做公关的朋友大周,大周在成都混了七八年活动圈,对这儿地面上的事门儿清。
他给我指了条路:“你去找那些有固定停车场的车队,更好能实地看一眼的。”他还教了我一招——问对方“你们车队办公地点在哪儿,我过来看看车”——这一问,是骡子是马基本就清楚了,真的成都商务租车队,不怕你看车;那些倒单的,一听你要上门,推三阻四的理由就来了。
我按他说的,挑了两家,一家在武侯区,一家在金牛区,先去的武侯那家,场地不大,但车停得整整齐齐,一辆奥德赛、两辆GL8、还有一辆考斯特,老板姓陈,是个四十来岁的本地人,说话慢条斯理,带我挨个看了车,还把行驶证、保险单都摊在桌上让我拍照,我心里就俩字:踏实。
金牛那家没去成,打电话约时间,对方说“我们车都在外面跑,看不到”,我就没再坚持,后来跟陈老板聊,他说成都商务租车队这个行当,看着门槛不高,买几辆车就能干,但真要做长久,靠的是回头客和口碑。“你看我这儿的车,每辆都买了全险,司机都是干了五年以上的,路线熟,人也稳当。”他说这话的时候,正拿块布擦一辆GL8的引擎盖,那动作跟伺候自家孩子似的。
那趟活儿跑下来,两辆车都准时准点,装设备那辆SUV的司机还帮着我们搬了三脚架,回程路上我坐副驾跟他闲聊,他说他以前跑川藏线的,后来成家了不想跑那么远,就到车队开商务车。“一样是开车,拉你们这些搞活动的,听你们聊聊项目上的事,还挺有意思。”这话说得我心里热乎乎的。
第三回:算是把这事儿整明白了
第三次用成都商务租车队,是接一个从上海来的考察团,规格不能低,用车时间长,三天,还得随叫随到,这回我直接找的陈老板,他没说“没问题”,而是先问了我一串问题:几个人?更远去哪儿?中间有没有等用车的情况?大概几点到几点?问完了才给我报了个方案:一辆奔驰V260加一辆GL8,配两个司机,其中老陈自己开一辆。
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“你别光看车牌子,”他跟我说,“你得看司机,商务接待这活儿,司机话不能太多也不能太少,眼神得活泛,知道什么时候该帮客人开车门、什么时候该站远点儿不碍事。”这话说得在理,后来三天跑下来,上海那边带队的*专门跟我说:“你们成都这个租车服务可以啊,司机把路线和时间卡得**的,一点没耽误事儿,还顺手帮我们搬了两箱资料上楼。”
结账的时候,陈老板把明细列得清清楚楚,超时怎么算、过路费停车费怎么收,一样没含糊,我提了一嘴“能不能抹个零头”,他嘿嘿一笑,说“抹零头可以,但下次你多给我介绍两个客户就行”,你看,这就是老江湖,账算在明处,人情也做在明处。
所以到底怎么选?我总结了几个笨办法
别光看网上那些花里胡哨的页面,直接打电话问一句“你们车队在成都有几个停车点,我方便过来看看车吗”,这一问能筛掉一大半倒单的,真金不怕火炼,真车队不怕你看。
问清楚司机的情况,成都商务租车队的车大多差不多,GL8、奥德赛、奔驰V级,就那么几款,关键区别在司机,可以问问“司机跑这条线多久了”“能不能固定司机”,一个靠谱的司机比一辆好车重要得多。
合同上把用车时间、计费方式、超时怎么算、司机餐补谁出这些细节都写明白,别嫌麻烦,我吃过一次亏,没说清楚“半天”是按四小时还是六小时算,结果结账的时候两边掰扯半天。
我的个人建议:如果你在成都要用商务租车队,不妨多问几家本地的老牌车队,有些在网上投广告投得凶的,反倒不一定有自己的车,像陈老板他们这种,靠的是老客户和口碑转介绍,你联系上了,反而踏实。
更后啰嗦两句
我现在写这篇文章的时候,人还在成都,明天又要用陈老板的车去接一个拍摄团队,上午给他发微信,他回了个语音:“放心嘛,车昨天晚上就洗好了,还是老王开,你认得嘞。”你看,这种对话,听着就让人心里有底。
租车这事儿,说大不大说小不小,找对了人,省下的不光是钱,更多的是你办活动时候那份安心,要是你正在搜“成都商务租车队”这几个字,希望我这篇东拉西扯的东西能给你提个醒,别怕麻烦多问两句,多跑两步路去看看车,总比活动当天在酒店门口干着急强,行了,我得去准备明天的物料了,回见了您嘞。
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