说实话,第一次听到“锦成租车”这名字,我脑子里蹦出来的画面是那种街边小店,门口摆两辆掉漆的捷达,老板叼着烟跟你砍价,你懂我意思吧?就那种特别“成都老巷子”的感觉,结果到了地方一看,好家伙,人家正经八百的租车公司,车型从经济型到SUV都有,停车场里车停得整整齐齐,我当时就觉得自己挺傻的。
这次去成都其实挺突然的,朋友在那边搞了个小活动,非让我过去捧场,说管吃管住就差个司机,我心想行吧,正好也没什么事,就当去散散心,但问题来了——成都那么大,没车真的不方便,我这个人又特别烦打车,尤其是去那些稍微偏一点的地方,回来的时候站在路边等半小时,手机都快刷没电了车还没来,那种感觉特别绝望,所以租车这事,算是刚需。
在网上翻了一圈,各种租车平台看得我眼花,有些价格低得*,点进去一看,保险另算、手续费另算、还车的时候油量差一格都要扣钱,套路深得很,后来是一个成都本地的朋友给我推了锦成,说这家在当地做了挺多年,不算特别大,但胜在实在,我当时还嘴硬,说“实在”这词太虚了,朋友直接甩了句:“你去试试嘛,反正我被*过别家,这家没*我。”
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行,那就试试。
提前在微信上跟客服聊了几句,对方回复不算快,但每条都答得挺具体,我问车型,人家直接发了停车场实拍图,不是那种精修宣传照,就是手机随手拍的,光线一般,车身上还有点灰,我反而觉得这种靠谱——你拍得太漂亮我还不信呢,问押金和保险,对方一条一条列清楚,没有那种“详情请咨询”的模糊地带,我租了辆朗逸,三天,算下来一天不到两百,包含基础保险,这个价格在成都我觉得算正常,不算更便宜但也不*。
取车那天出了个小插曲,我导航过去的时候走错了一个路口,在附近绕了两圈,迟到差不多二十分钟,到的时候工作人员在门口等我,没甩脸色,第一句话是“热不热?先进来喝口水”,就这一句,我对他家好感度直接拉满,你们别觉得我夸张,租车行业我见多了,迟到被阴阳怪气又不是没经历过。
验车环节挺细的,小哥拿着单子跟我绕车走了一圈,哪里有划痕、哪里轮毂有擦伤,都用手机拍下来指给我看,我其实不太懂车,就跟着点头,他可能看出我敷衍,特意停下来跟我说:“哥你自己也拍几张,还车的时候对一下,省得扯皮。”这话说得挺实在的,不像是走过场。
车开起来没什么毛病,朗逸嘛,就那样,不惊艳但踏实,成都周边我跑了趟都江堰,又去了趟青城山后山,来回差不多两百公里,车子加速不算猛,但跑高速挺稳,空调也给力——八月份的成都,空调不行那是要命的事,对了,中间有次在路边停车,不小心蹭了下马路牙子,轮毂上多了道印子,我当时心里咯噔一下,想着还车的时候估计要被扣钱了,结果还车的时候小哥看了眼,说“这个不算事,本来就有旧伤”,指了指验车单上的记录,我松了口气,真的,那种感觉就像上学时候犯错以为要挨批,结果老师说“下次注意”就让你走了。
还车流程也快,小哥绕车看了一圈,对了下油表,问我“开着还行吧”,我说还行就是起步有点肉,他笑了笑说“朗逸都这样”,然后押金说三个工作日退,我第三天下午就收到了,没拖,没找理由扣钱。
说几个我觉得值得提的点吧,给想租车的朋友参考:
第一,别光看价格,有些平台标价低得*,等你点进去加完保险和手续费,比正常价还高,锦成给我的报价就是更终价,该含的都含了,没有那种“哎呀这个要另算”的惊喜。
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第二,验车别嫌麻烦,我看有些人取车的时候急着走,随便看一眼就签字,真的,花五分钟绕车拍一圈视频,省得还车时候掰扯,锦成的工作人员主动让我拍,这点挺拉好感的。
第三,成都周边山路多,如果去青城山、龙泉山那边,建议租个动力稍微好点的,朗逸平路没问题,爬坡的时候确实有点费劲,下次我可能会试试他们家的SUV。
第四,还车尽量加满油,我这次取车是满油,还车也加满了,省事,你要是取车满油还车不满,油费差价算下来其实不划算,还容易算不清楚。
整体这次租车体验我给个七分吧,扣掉的三分主要是车型选择不算特别多,我想要的那款SUV当天没车了,但话说回来,人家本来就不是那种大规模连锁,车少也正常,服务态度和透明度上确实没得挑,没跟我玩任何文字游戏。
对了,还车那天在门口碰到个大哥,也是来还车的,跟工作人员聊了几句,听那意思是他一个月来成都出差两三次,每次都租锦成,我当时心想,这种回头客多的店,一般不会太*,毕竟人家靠的就是这个活着。
行吧,这篇写得有点像软文了,但真不是,我就是觉得现在租车行业水太深,难得碰到个不跟你绕弯子的,值得说两句,你们要是去成都玩想租车,可以试试这家,但别指望人家给你什么网红打卡式服务,就是踏踏实实租车还车,没那么多花活,我觉得这就够了。
更后提醒一句,成都限行政策记得查一下,我差点忘了这事,还好朋友提醒,别租了车结果当天限号开不出去,那就尴尬了。
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