先说说我为啥要租雷克萨斯。
上个月接了个活儿,要去成都周边拍几个古镇的素材，青城山、街子、元通那条线，我自己的车是台老轩逸，跑长途倒也没问题，但这次同行还有个品牌方的商务对接人，人家坐我那车后排没出风口，一路上尴尬得不行，想来想去，干脆租台像样点的车，撑撑场面，坐着也舒服。
成都租车这个市场嘛,说实话我之前也租过几次，GL8、帕萨特都整过，没啥大毛病，这次想着升个级，刷了几个平台，看到有家店挂出来雷克萨斯ES200，一天三百八，押金五千，我寻思这价格还可以啊，ES200虽然动力肉了点，但内饰质感摆在那儿，接待用足够了。
下单的时候我多留了个心眼,特意打电话过去问车况，对面小哥操着一口川普，态度倒是热情：“哥你放心嘛，准新车，才跑了两万多公里，内饰干净得很，你来看嘛。”
行,我就信了。
.jpg "成都租车记，花一千多租了台雷克萨斯，结果被*得想骂人-第1张图片-成都租车公司")
第二天早上九点去提车,店在武侯区那边一个汽配城里面，门脸不大，门口停了一排车，有台白色的ES200停在更边上，我老远看着还行，走近一瞧，心里就咯噔了一下。
左前翼子板有一道划痕,大概十公分左右，不算深但肉眼可见，前保险杠底下也有几处石子崩的印子，轮胎磨损比我预期的大，两万多公里的车不该是这个状态，内饰倒是还行，座椅没什么塌陷，但方向盘皮质已经有点发亮了，挡把旁边那块饰板上有道裂纹。
我当时就想换车,但小哥一个劲儿解释：“哥，这都是小问题，不影响开，今天店里就这一台ES了，其他都被订走了，要不这样，划痕我给你拍个照备注上，还车的时候不算你的。”
我想了想,确实赶时间，下午两点约了人在街子古镇碰头，再折腾换车来不及，就让他把划痕、轮胎、饰板裂纹全拍了照，微信上发给我留底，小哥拍得倒是痛快，还主动说“哥你放心，我这人做生意实在”。
现在回头看,这句话就是整个事件的伏笔。
提车流程倒是不复杂,签合同、刷押金、验车单上勾勾画画，但我注意到一个细节——验车单上“车辆外观”那一栏，工作人员直接画了个大圈，写了句“有轻微使用痕迹”，具体哪儿有划痕根本没写清楚，我让他改，他说“没事没事，照片都拍了，以照片为准”。
上路之后,车本身开起来倒没什么大问题，ES200的动力确实佛系，高速上超车得提前踩，底盘滤震还行，隔音中规中矩，但开了大概四十多公里，我发现右后轮胎压报警亮了，找了个服务区停下来一看，右后轮扎了个钉子，气已经漏了一半。
我当时就火了,打电话给租车店，接电话的还是那个小哥，他说：“哥，这个钉子扎的嘛，路上跑起遭的，你自己补一下嘛，回来我给你报销。”
我说你交车的时候胎压就是正常的？他说正常正常，肯定是路上扎的，我也懒得跟他扯，找了个修理店补了胎，花了一百二，发票留好，想着还车的时候一起算。
真正让我炸毛的是还车那天。
下午五点多回到店里,验车的小伙子绕车转了一圈，指着左前翼子板那道划痕说：“哥，这个要扣钱哈，五百。”
我说你睁眼看看,这划痕提车的时候就有，照片都拍了，他装模作样翻了下手机，说没找到照片，我把微信聊天记录翻出来给他看，他瞄了一眼说：“哦，这个啊，但是这个划痕好像比提车的时候长了嘛。”
我当时血压就上来了,什么叫长了？我拿车的时候拍的照，角度、光线、位置全对得上，一毫米都没多，小伙子又改口说：“那这个饰板裂纹呢？这个提车单上没写。”
我说提车单上就写了“轻微使用痕迹”，你让我怎么一个个列？再说了，你们自己拍的照片里饰板裂纹清清楚楚。
.jpg "成都租车记，花一千多租了台雷克萨斯，结果被*得想骂人-第2张图片-成都租车公司")
扯了大概二十分钟,店长出来了，店长倒是个明白人，看了照片和聊天记录，把验车的小伙子说了一顿，更后划痕没扣钱，饰板裂纹也没扣，但补胎那一百二说“公司规定路上扎胎不报销”。
我说行,一百二我不要了，但你得把押金痛痛快快退了，店长说五千押金七个工作日退，违章押金两千再等十五个工作日。
到今天为止,五千退了，两千违章押金还没动静，我打电话问，说“还在走流程”。
这事我后来跟几个经常租车的朋友聊,发现大家都有类似经历，成都租车市场大，店也多，但鱼龙混杂，尤其是这种中等价位的“准豪华”车型，更容易出幺蛾子——车本身有点小伤小碰，店家就指着还车的时候薅一把，你较真吧，他们有各种话术等着你；你不较真吧，几百上千就没了。
说几个我自己总结的教训,给要在成都租车的朋友提个醒：
第一，验车别嫌麻烦。 绕车拍视频，每个面都拍到，划痕、凹陷、轮胎、玻璃、内饰，一个都别落下，视频里更好把车牌和当天日期一起录进去，别光拍照，照片没有时间戳容易扯皮。
第二，验车单别听他们糊弄。 什么叫“轻微使用痕迹”？有划痕就写划痕，在哪个位置、多长、多深，都得写清楚，他们嫌麻烦是他们的事，你不写清楚，还车的时候就轮到你麻烦了。
第三，补胎、洗车这种小钱，能自己出就自己出。 不是差那百八十块，是跟他们扯皮的时间成本太高，你留了发票他们也不一定痛快给你报，来回折腾几趟，油钱都不止。
第四，押金到账时间问清楚。 别听他们说“七个工作日”，让他把具体日期写合同上，违章押金这种，更好还车当天就盯着他操作退款流程，别信“走流程”这种鬼话，流程走到猴年马月去。
第五，也是更重要的一条——别迷信品牌。 雷克萨斯是好车，但租车店里的雷克萨斯，跟4S店里的新车是两码事，有些店的车是抵押车、事故修复车，甚至是外地调过来的营运车，你看着外观挺新，底盘、发动机、变速箱什么状态，根本看不出来，能选大平台尽量选大平台，别贪那几十块钱便宜找小门店。
这次租车 overall 算下来，租金一千一百多，补胎一百二，加上来回打车去取车还车的钱，小一千五了，车是还行，但整个过程糟心得很，下次再有人跟我说“哥你放心嘛”，我可能得先让他把这句话写合同里。
成都这地方我是真喜欢,火锅好吃，人也热情，但租车这个行业，真得自己长点心，希望我这篇吐槽能帮到几个要租车的朋友，少踩一个*是一个。
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