说实话,我刚接到这个选题的时候,脑子里第一反应是:包车?包什么车?成都天府健康中心又不是什么热门景点,谁会专门跑那儿去啊,但编辑说现在这类内容有流量,年轻人就爱看这些稀奇古怪的地方,行吧,反正我也闲着,就当给自己找个借口出门转转。
结果这一转,差点没把我给整懵了。
那天早上我起了个大早,说实话有点后悔——为什么我要为了一个包车体验,把自己从被窝里薅出来啊,但约好的司机已经到楼下了,再磨蹭就太不礼貌了,司机是个四十来岁的大哥,姓刘,成都本地人,一上车就递给我一瓶矿泉水,说“天气热,先喝口水缓一缓”,这个细节让我对他的印象瞬间好了不少。
路上我俩有一搭没一搭地聊着,刘哥说,他更近接的单子五花八门的,有去医院的,有去机场的,还有去那种我根本没听过的工业园区。“天府健康中心那边更近单子多得很,好多外地人过来办事情,人生地不熟的,包个车省心。”他说这话的时候,方向盘打得特别稳,一看就是老司机了。
从市区到天府健康中心,大概开了四十分钟,路上经过了一段还在修的路,**洼洼的,刘哥一边骂骂咧咧说这条破路修了大半年还没修好,一边小心翼翼地绕开那些大*,这种时候我就觉得,包车的体验感确实比打车好太多了——至少不用心疼车被颠坏了,也不用担心司机因为路况不好脾气上来。
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到了目的地,我才发现这地方真的大得*,天府健康中心嘛,一听名字就觉得应该是那种规规矩矩的政府大楼,结果到了现场一看,好家伙,整得跟个未来城市似的,建筑群的线条特别流线型,玻璃幕墙在阳光下闪着光,我去的时候正好是上午十点左右,阳光洒在那些建筑上,反射出那种冷色调的白光,站在那儿我都恍惚了一下,感觉像走进了某个科幻电影的场景。
刘哥把车停好后,还特意跟我说:“你慢慢逛,不着急,我就在这儿等着,你要是买水什么的,那边有个小超市,我车上也有伞,需要就拿。”说实话,这种服务态度,比我在某些五星级酒店门口遇到的司机强了不知道多少倍。
我在里面转了一圈,发现这里的功能比我想象中复杂得多,有行政办事大厅,有医疗检测中心,还有看起来特别高端的科研楼,更让我意外的是,里面居然还有一片不小的绿化带,种着那种一看就是精心打理过的银杏和桂花树,这个季节桂花还没开,但银杏已经开始泛黄了,微风一吹,叶子沙沙响,还挺有感觉的。
中间还遇到了一个挺有意思的小插曲,我在里面拍素材的时候,碰见一个从外地来的大叔,大包小包地站在路口,一脸迷茫,我问他是不是迷路了,他说他是来办个什么健康证明的,结果绕了三圈没找到地方,我正好刚才路过那个办事大厅,就给他指了路,大叔千恩万谢的,还说他打车来的,司机把他放到门口就走了,也没告诉他里面这么大、这么绕,走的时候大叔叹了口气说:“早知道也包个车了,至少司机能带带路。”
这让我突然意识到,包车这件事,很多时候图的不只是一辆车,而是一种安全感,尤其是在这种人生地不熟、地方又大的地方,有个熟悉的司机在等着你,那种感觉怎么说呢——就像你在一个陌生的城市里,突然有了一个可以依赖的朋友,可能听起来有点矫情,但当时站在那个巨大的建筑群里,我真的是这么想的。
后来我又去了里面的一个休息区,买了杯咖啡坐下来歇脚,咖啡谈不上好喝,就是普通的那种速溶的味道,但胜在便宜,价格还算良心,坐着的时候我旁边有个年轻人一直在打电话,语气特别着急,好像是材料缺了什么,今天办不成就要再等一周,看着他着急的样子,我突然觉得自己还挺幸运的,毕竟是来做选题的,不用像他一样赶时间、焦虑,这种想法可能有点自私,但谁还没个自私的时候呢。
回程的路上,我跟刘哥聊起今天看到的一切,他说他拉过好多来天府健康中心办事的人,有来办签证的,有来体检的,还有来谈项目的。“本地人还好,外地来的真的是一脸懵,有些地方导航都导不明白,进去了就像进了迷宫。”他说着还笑了,“所以找我包车的人越来越多了,我还能给他们讲讲怎么走,省得他们瞎转。”
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我问他干这行累不累,他说累肯定是累的,主要是腰和颈椎容易出问题,毕竟一坐就是好几个小时,但他又补了一句:“但也习惯了,比在工厂里干强,至少自由。”他的语气特别平淡,就好像在说今天天气不错这种话,但我听了反而觉得挺踏实的——这种平平淡淡的语气,才像一个真的在生活的人说出来的话,不像那些网红博主,动不动就“热爱生活”“感恩每一天”,听得多了真的有点上头。
回到市区的时候已经下午两点多了,太阳正烈,刘哥在路口把我放下的时候,还特意提醒我别忘了拿包里的东西,我给他转了车费,多加了二十块钱作为小费,他推辞了一下,更后还是收了,憨厚地笑了笑说:“以后有需要直接找我,微信发我。”
这次包车的体验,说实话比我想象中好太多了,不是我故意要夸它,是真的没什么槽点,如果说非要找点毛病的话,就是价格比普通打车贵了大概三四十块,但考虑到时间成本和体验感,我觉得完全值得,尤其是对于第一次去天府健康中心的外地人来说,与其自己在那儿瞎转悠浪费时间,不如花点钱包个车,让专业的司机带你走一遍,省钱省事还省心。
更后想说一句真心话,不是什么高大上的感悟,就是觉得——现在这个时代,服务体验真的太重要了,细节决定一切,有时候一个笑容、一瓶水、一句指引,就能让一次普通的出行变得不一样,哪怕我不是一个经常包车的人,这次经历也让我记住了刘哥这个人,记住了天府健康中心的那些玻璃幕墙,记住了那种被人接住、被人照顾的感觉。
当然了,也有可能是我这人比较容易满足吧,哈哈。
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