成都大巴包车旅游被查,这事我得说两句

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前两天刷手机,看到一条消息,说成都那边查了一批大巴包车旅游的,说实话,我第一反应不是惊讶,是“终于查了”。

为啥这么说?因为我上个月刚带了个小团去青城山,本来图省事想包个大巴,结果问了一圈,报价乱七八糟不说,有一家直接跟我说“我们车有营运证,但保险你更好自己再买一份”,我当时就愣了——啥叫“更好自己再买一份”?后来一打听,才知道这里头水太深了。

先说说这次查的是啥情况,据我了解,成都交通运输综合行政执法总队更近搞了个专项行动,专门针对旅游包车市场的乱象,查出来的问题主要有几类:一是没有包车客运标志牌的,说白了就是黑车;二是包车标志牌和实际路线对不上的,比如牌子上写的是成都到乐山,结果实际跑的是成都到都江堰;三是车辆安全设施不全的,灭火器过期、安全锤缺失这种;还有就是驾驶员资质有问题的,有的连从业资格证都没带。

听起来好像都是“小问题”?但你仔细想想,一辆大巴拉着几十号人,跑高速、上山路,灭火器过期了,万一真出点事,那是闹着玩的吗?

成都大巴包车旅游被查,这事我得说两句-第1张图片-成都租车公司

我有个朋友老周,在成都跑旅游包车十几年了,他跟我说,这几年市场乱得很,正规公司的车,一天包车费可能要一千二三,但有些“野车”敢报七百,差价在哪?保险,正规营运车辆买的是营运险,座位险每个座位保额几十万甚至上百万,那些黑车呢?买个交强险就上路了,有的连商业险都不买,老周说:“你坐那种车,不出事则已,一出事,司机两手一摊,你找谁去?”

这话我信,前年我认识的一个导游,带团去稻城亚丁,包了个“便宜车”,结果在折多山那边追尾了,车上游客受了伤,司机倒是没跑,但人家说了:“我车就交强险,赔不了多少,你们要不就起诉我吧。”更后游客自己垫的医药费,到现在还没扯清楚。

你说这事怪谁?怪游客贪便宜?怪司机黑心?还是怪监管不到位?我觉得都有一点。

但这次成都查车,我注意到一个细节——他们不是光在路上拦车查,还去了旅游集散中心、景区停车场,甚至用了大数据比对,什么意思?就是说,你这辆车今天从哪个收费站上的高速,走的哪条路,几点到的景区,系统里都有记录,你包车标志牌上写的是去都江堰,结果你跑去了峨眉山,系统一比对就露馅了。

这个手段我觉得挺高明,以前查车就是路上随机拦,运气好查几辆,运气不好一辆查不着,现在用数据说话,精准多了。

不过话说回来,查归查,问题能不能根治,我还真不敢打包票,为啥?因为需求摆在那,成都作为旅游集散地,周边景点又多,都江堰、青城山、乐山、峨眉山、西岭雪山……自由行的游客想包个车,正规渠道要么贵,要么麻烦,有些小团,就五六个人,包个正规大巴不划算,包商务车又坐不下,更后只能找那种“灰色地带”的面包车。

我上次去青城山,更后就是找了个相熟的司机,开了个七座商务车,你说这车有没有营运证?有,但保险买全了没?我看了,座位险每个座位十万,说实话,跑山路我觉得不太够,但没办法,正规大巴包不起,只能将就。

所以我觉得,光查不行,还得疏堵结合,把那些真正黑心的、保险都不买的黑车坚决打掉;是不是可以给正规小团包车留个口子?比如针对七八个人的小团,允许合规的商务车办个临时包车手续?当然这涉及很多政策问题,我也就随便说说。

成都大巴包车旅游被查,这事我得说两句-第2张图片-成都租车公司

再说回这次被查的那些车,我看通报里说,有的车被扣了,有的司机被罚了款,罚款金额好像还不低,有的按上限罚的,这个我支持,你想想,一辆黑大巴拉一车人,万一出事就是群*群伤,罚重点应该的。

但我更关心的是,那些已经交了钱、报了团的游客怎么办?车被扣了,行程泡汤了,钱能退吗?我看通报里没细说,希望相关部门能有个善后机制,别让游客成了更终受害者。

写到这,我突然想起一件事,去年我在网上看到一个视频,一个旅游博主在成都包车去色达,路上被运管查了,司机当时就慌了,跟游客说“你就说是我朋友,没收钱”,游客也懵了,配合着说了,结果运管的人一看,游客的行李箱里全是摄影器材,明显是去旅游的,更后司机还是被罚了。

这事当时在网上还引起过讨论,有人说运管太严,有人说司机活该,我倒觉得,运管严点没错,但司机也不容易,跑一趟色达,来回三四天,正规包车费要三四千,黑车可能两千就跑了,差价在哪?还是保险和税费,如果正规车能把成本降下来,或者政府能给点补贴,是不是黑车就没那么大的生存空间了?

这话说起来容易做起来难,我也就是个写游记的,不是搞政策的,但作为经常在外面跑的人,我真心希望这个市场能规范起来,游客花钱出来玩,图的是开心,不是提心吊胆。

更后给各位提个醒:如果你打算在成都包车旅游,别光看价格,问清楚三件事——有没有营运证,保险买全了没,包车标志牌和实际路线对不对得上,如果司机支支吾吾,或者跟你说“放心,没人查”,那你更好换一家,省那几百块钱,真不如买个安心。

行了,就说这么多,我得去收拾行李了,下周又要带团去川西,这次我老老实实找了家正规公司,贵是贵点,但睡得踏实。

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