成都租车避*实录，捷佳租车，我这次真没踩雷

说实话,做了五年旅游自媒体，我租过的车没有一百次也有八十次了，从三亚到西宁，从大理到哈尔滨，每个城市的租车公司我基本都试过，踩过的*能写一本《租车血泪史》——什么到店加价、车况稀烂、还车时被讹清洗费、押金拖三个月不退……你们能想到的套路，我几乎都亲身经历过。

所以当我这次计划去成都玩半个月,朋友推荐“捷佳租车”的时候，我第一反应是：又来个不怕*的。

但这次,我真得说点实话。

为什么是捷佳？

先说说我为什么选它,其实原因特简单——便宜，我在几个平台比了一圈价，同样车型、同样取还时间，捷佳比某州、某嗨便宜了将近三分之一，我当时心里还嘀咕：便宜没好货，到时候肯定有隐形消费。

但另一个让我决定试试的原因是,我在一个本地旅游群里问了一嘴，有个在成都开了七八年民宿的大姐说：“捷佳啊，我们家客人租过好几次，没啥幺蛾子。”就这一句话，我决定赌一把。

提前在APP上订了一辆大众朗逸,自动挡，1.5L，取车点选在双流机场附近，订的时候页面写得很清楚：基础保险、不限里程、免费取消，没有那种“到店另付XX元服务费”的小字，这点让我稍微放心了一点。

取车那天，我迟到了

我得先承认一个错误——我迟到了，飞机晚点，原定下午两点取车，硬生生拖到了四点半，我心想完了，这种便宜租车公司，超时肯定要加钱，说不定车都被别人提走了。

结果到店之后,前台是个二十出头的小姑娘，扎个马尾，正低头刷手机，我把订单号报给她，她抬头看了我一眼：“哦，迟到了是吧？没事，车还在，我给你留着呢。”

就这么一句,没有加价，没有甩脸子，没有“您这属于违约”的官腔。

然后她带我去验车,一辆白色朗逸停在门口，车龄看内饰大概两三年，不算新，但里外洗得挺干净，小姑娘拿手机绕着车拍了一圈，嘴里念叨：“哥，您也拍一圈吧，省得后面扯皮。”我愣了一下，心想这公司居然主动提醒客户留证据？

我绕着车拍了视频,发现右后保险杠有一道十厘米左右的划痕，不深，但能看出来，我指给她看，她凑过来瞅了一眼：“嗯，登记过了，没事。”然后她在单子上标注了一下，让我签了个字，整个过程不到十分钟。

对了,押金是刷的预授权，三千块，她说还车的时候当场解冻，违章押金两千，一个月后自动退，我心里盘算了一下，这规矩跟大公司差不多。

开上路之后，我才发现一些细节

车开出去大概半小时,我上了绕城高速，准备去都江堰，这时候我才注意到几个细节——

第一,油表是满的，对，取车的时候就是满油，我之前租过某家公司的车，取车时油表只有四分之一，还车时却要求加满，不然扣一百块“加油服务费”，捷佳这个操作，至少让我第一印象加分。

第二,车里有个手机支架，这玩意儿虽然不值钱，但对自驾游的人来说太实用了，导航没它真不行，我之前租过五六次车，只有两次车上自带支架，其他都得自己现买。

第三,空调给力，八月份的成都，没空调等于要命，这辆朗逸的空调开到二档，五分钟车里就凉下来了，我之前在某海滨城市租过一辆车，空调跟摆设似的，开着窗都比它凉快。

第四,变速箱反应还行，1.5L的车你别指望推背感，但市区超车、高速并线都没问题，唯一让我有点不爽的是，方向盘有点偏左，跑直线的时候得稍微往右带一点，不过这种几万块的车，也不能要求太高。

中途出了个小插曲

开到第四天,我从青城山下来，发现右前轮胎压报警了，下车一看，扎了个钉子，慢漏气，我当时有点慌——这种租车公司，会不会趁机讹我一条轮胎钱？

我打了捷佳客服电话,接电话的是个男的，声音有点沙哑，听背景音像是在办公室，我说明情况后，他说：“哥，您附近有修理厂吗？补个胎大概三五十块，您先垫上，保留发票，还车的时候给您报销。”

就这么简单,没有“必须到指定维修点”，没有“轮胎损坏属于人为，需赔偿XX元”，我到附近镇上找了个补胎店，花了三十块，补完继续跑。

还车的时候我把发票给那个马尾小姑娘,她看了一眼，直接微信转了我三十块，对，当场转的。

还车的时候，我更意外

还车那天我特意提前洗了车,花了二十五块，到店之后，小姑娘还是那副懒洋洋的样子，绕着车走了一圈，看了看油表——满的，看了看我拍的还车视频，然后说：“行，没问题。”

我多嘴问了一句：“不用再仔细看看？底盘什么的？”

她摆摆手：“您开得挺仔细，我看过了，没啥。”

然后她当场解冻了三千押金,给了我一张违章押金条，整个过程五分钟。

我站在原地愣了几秒——这是我租车以来，还车更快的一次，没有拿着手电筒照漆面，没有趴地上看底盘，没有说“这里有个小石子崩的痕迹，要扣两百”。

坦白说,我甚至有点不习惯。

那这公司就没缺点吗？

有,我实话实说。

第一,门店位置不算特别好找，双流那个取车点在一个汽修厂旁边，门脸不大，第一次去容易错过，不像某州某嗨，机场到达厅就有柜台。

第二,车型选择不算多，基本都是大众、别克、现代这些普通品牌，你要想租个宝马奥迪或者越野车，这儿没有。

第三,车况参差不齐，我那辆朗逸算是中等偏上，但取车的时候旁边停着一辆科沃兹，我看了一眼内饰，座椅上有烟头烫的洞，方向盘磨得发亮，所以取车的时候一定要仔细验，别嫌麻烦。

第四,APP做得一般，界面有点老气，加载速度也不算快，不过下单、改订单、联系客服这些基本功能都有，不影响用。

一些给后来人的建议

如果你打算在成都租车,不管选哪家，这几条我建议你记住——

取车的时候,一定、一定、一定要拍视频，绕车一圈，把划痕、凹陷、轮胎、玻璃、内饰都拍进去，别嫌丢人，别觉得“人家公司挺正规的应该没事”，我吃过亏，还车的时候被指着一条我根本没印象的划痕要了四百块。

油表拍照,取车时多少油，还车时多少油，拍下来，有些公司会在油量上做文章，说你少加了，扣你加油费。

问清楚保险,捷佳的基础保险是包含在租金里的，但保额有限，如果你要跑山路或者长途，建议加个全险，一天几十块，买个安心。

保留所有票据,补胎的、洗车的、加油的，都留着，万一后面扯皮，这些都是证据。

别赶着节假日租车,成都节假日租车价格翻倍不说，车还紧张，捷佳平时朗逸一天一百出头，国庆能涨到三百多，错峰出行，省下的钱够吃三顿火锅。

更后说点实在的

我做自媒体这么多年,写过不少租车攻略，也接过一些租车公司的推广，但捷佳这家，我是自己掏钱租的，没拿一分钱广告费，所以上面说的每句话，都是真实体验。

它不完美,门店简陋，车型普通，APP一般，但它的核心逻辑很简单——不*人，说多少钱就多少钱，不玩隐形消费，不讹押金，不跟你扯皮，对于我这种被*怕了的人来说，这比什么都重要。

如果你去成都,想租辆代步车，不追求面子，不想跟租车公司斗智斗勇，捷佳可以试试，但记住我上面说的——验车拍视频，油表拍照片，别嫌麻烦。

毕竟,再靠谱的公司，也架不住你自己大意。

好了,我得去还车了，对了，更后说一句——那个马尾小姑娘，我到现在都不知道她叫啥，但下次去成都，我还找她租。

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