在成都租了三次车后，我想聊聊丁丁租车这个平台

先交代一下背景，我这两年因为拍片子、写稿子，往成都跑了七八趟，市区周边那些古镇、山里、环线上的点位，基本靠公共交通跑不现实，打车又贵得肉疼，所以租车这事儿，躲不掉，前前后后试过三四家平台，丁丁租车是其中我用得更顺手的，到今天正好第三回，干脆写点东西,给同样要在成都租车的朋友做个参考。

第一次听说丁丁租车，其实挺偶然，那回我在成都东站下车，本来打算照旧用某大平台，结果打开APP一看，清明假期价格翻了一倍多，押金还*贵，我在候车厅刷手机，旁边一个本地大哥看我发愁，说他平时用丁丁，成都本地做得挺久的一家，让我试试，我当时心里还犯嘀咕——小平台靠谱吗？车况行不行？别到时候扯皮，但价格确实摆在那儿，便宜了快一半,我就下了单。

第一次：取车比我想的顺

取车点在东站附近一个停车场，跟着导航走十来分钟，说实话，第一眼看到办公点的时候我心里咯噔一下——不是什么光鲜的门店，就是个简易板房加几个车位，跟那些大平台亮堂堂的柜台完全是两个画风，但接待的小哥挺实在，没那么多客套话，身份证驾驶证拍个照，电子合同签一下,十来分钟就带我去看车。

这点我得多说两句，大平台取车有时候流程走得细，但细得让人烦，各种推销保险、推销升级车型，一顿操作下来半小时没了，丁丁这边反倒干脆，小哥就问了一句“要不要加个不计免赔，看你”，我说不用，他也没再劝，车是辆开了三年的朗逸，外观有几道小划痕，小哥主动拿手机拍了照，让我自己也拍一圈存着，说“免得还车的时候说不清”，这个细节我挺受用——不是那种假模假式的服务话术,就是实实在在怕后面扯皮。

车况嘛，说实话算不上多新，内饰有点旧，但发动机、刹车、空调都正常，跑高速也稳，我那次是去都江堰和青城山，来回两天，没出任何毛病，还车的时候油加到取车时的刻度，小哥绕车看了一圈，对了下照片，直接说“没问题”，押金当天晚上就退了，第一次体验，及格线以上,甚至有点超出预期。

第二次：出了点小状况，反而让我放心了

第二次是去年秋天，带个朋友去川西小环线，在丁丁租了辆SUV，取车的时候发现右后轮胎压有点低，小哥二话不说开去旁边修理店补了气，又检查了一遍才交车，当时我还想，这要搁某些平台，估计就让你自己开走,出了问题再扯。

真正让我对这家平台改观的是还车那天，我们走雅安回成都，路上堵得厉害，到取车点已经比约定时间晚了快两个小时，我心想完了，超时费肯定跑不掉，结果小哥看了眼时间，说“堵车嘛，晓得的，没得事”，超时费一分没收，我当时愣了一下，因为按合同确实该收，就这一下,好感度直接拉满。

后来我跟他们一个工作人员聊了几句，他说丁丁在成都做了七八年，主要做本地人和回头客的生意，靠的就是“不*人”三个字，这话我信一半——毕竟做生意嘛，谁不说自己好，但结合我这两次的体验，至少他们确实在往这个方向做，价格透明，没有隐藏收费，押金退得快,这些小地方更见真章。

第三次：这回租了辆电车

这回是上个月，去龙泉山拍桃花，顺带跑一趟简阳，丁丁这边电车不多，我订了辆比亚迪海豚，取车的时候电量九成多，小哥还特意教了我一下他们合作的充电桩怎么用，说“路上没电了随时打电话”，实际跑下来，龙泉山那段盘山路电车动力够用，往返简阳也完全没问题，晚上回市区还剩两成电，找了个快充桩半小时补满，还车的时候小哥看了眼电量，说“不用充满，差不多就行”,这点比某些平台非要你满油满电还车人性化多了。

说说我觉得值得注意的几点

第一，丁丁的车整体偏实用型，不是什么豪车新款，但胜在价格实在，你要是想租个奔驰宝马撑场面，这儿可能不太对路；但你要是像我一样，就是代步跑周边，图个省心省钱,那挺合适。

第二，取车点不在机场航站楼里头，得走一段路或者打个起步价的车，第一次去可能觉得不方便，但反过来想，这也是他们价格能压下来的原因之一——省了场地成本嘛。

第三，保险这块，基础险是含在租金里的，不计免赔要另外加钱，我三次都没加，因为跑的都是常规路线，自己开车也稳，但你要是去川西那些路况复杂的地方，建议还是加上,几十块钱买个安心。

第四，客服响应速度还行，我第二次还车后第二天发现墨镜落车上了，打电话过去，那边查了一下说确实在，让我有空去取或者给我寄过来，后来我正好又去成都，顺路取了，事儿不大,但能看出他们有个基本的流程在。

更后说几句实在的

我这人写东西不爱吹，租车平台这东西说白了就是个工具，没有哪家是完美的，丁丁租车给我的感觉就是——不花哨，不跟你玩文字游戏，价格写在明面上，车况实话实说，出了小问题也愿意商量着解决，这几点看着简单，但你去试试某些大平台就知道了,能做到这几条的其实不多。

它也有它的局限，网点没那么多，车型选择偏少，取车点不在航站楼里，这些都是实打实的短板，但对我这种一年跑几趟成都、主要跑周边的人来说，性价比摆在那儿,我下一趟大概率还是用它。

写这篇东西也不是给他们打广告，就是作为一个普通用户，把自己三次用下来的真实感受记下来，租车这事儿，每个人需求不一样，有人图方便，有人图便宜，有人图车新，你要是跟我差不多——预算有限、跑跑周边、不想在取还车上花太多心思——那丁丁租车值得放进你的备选清单里试一次，试了觉得不合适，大不了换一家,反正成都租车平台多的是。

行了，就写到这儿，下回要是去了什么新点位,再接着聊。

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