成都红姐租车，一个自媒体作者的良心避*实录

说实话,我本来不打算写这篇的。

跑了这么多年地方，租车这件事儿我基本不怎么提，因为踩*的太多了，写出来得罪人，而且读者看着也累，但这次在成都，碰到红姐这个事儿，我憋了三天,还是想唠两句。

上个月中旬我去成都拍片子，待了大概十天，前五天跟团队一起，有当地的朋友帮忙安排车，没操心，后面五天团队撤了，我想自己再扫扫街，拍点市井的东西，就寻思着租辆车，说实话我一开始是抗拒的，因为之前在别的地方租车被宰过，押金拖了一个多月才退，车上的旧划痕非说是我的，扯了半天皮，所以在成都打开租车软件的时候，我心态就是——能不被*就算赢。

搜了一圈，酒店附近三公里内有个叫“红姐租车”的小店，评分不算更高，评论也不算更多，但有个细节让我停了一下：几条差评下面，店家都回复了，而且不是那种复制粘贴的官方话术，是真人语气，有一条差评说车里有烟味，红姐回的是“不好意思哥，那台车前一天刚还回来，我们没来得及做深度清洁，下次你来我亲自给你换一台，再请你吃碗冰粉”，我当时就乐了,这回复有点意思。

第二天上午我溜达过去了，店在武侯区一个老小区底商，门面不大，门口停着四五台车，有台白色的轩逸看着挺新，进去之后红姐正在跟前一个客户交车，四十来岁，短头发，说话嗓门儿不小，一口成都话掺着椒盐普通话，我就在旁边听着，她正跟那个小伙子说：“你拍好，这儿有个印子你拍下来，还车的时候对着看，免得说不清。”小伙子拍完，她又补了一句：“油表你也拍一张，还车的时候加到这个位置就行，多了我不退少了你补，公平。”我在旁边听着,心想这人做事挺敞亮。

轮到我，我说想租台车跑几天市区和周边，她问我去不去山区，我说可能去趟青城山后山，她直接说：“那你要台底盘高点的，轩逸底盘低，后山路烂，我给你换台小SUV，价格一样。”然后带我去看车，一台传祺GS3，车不大，但里外干净，里程六万多，她让我随便拍，拍完说：“你检查一下备胎和灭火器，虽然不一定用得上，但路上万一呢。”

说真的，就冲这句话，我心里已经踏实一半了，因为多数租车行只跟你确认外观,没人主动提备胎和灭火器。

接下来聊价格，她报了个数，比平台上标价还低了几十块，我说平台不是这个价啊，她摆摆手：“平台抽成高，你直接给我，大家都划算，但我不*你，该多少是多少，押金三千，还车当场退，不拖。”我说那合同呢，她从抽屉里拿出一沓打印好的，条款密密麻麻，但关键几项她用笔圈出来了：押金退还时间、违章处理方式、保险免赔额，圈完说：“你重点看这三条，其他都是模板废话。”

我签了。

后面几天开着那台GS3跑了市区、龙泉山、青城山后山，车况没任何问题，中间有个小插曲，第二天晚上我在路边停车，右前轮蹭了马路牙子，轮毂上划了一道，我当时心想完了，这还车的时候不得被宰一刀？结果还车的时候红姐看了一眼，拿手摸了摸，说：“这个不碍事，没变形，不用赔，这种小划痕我们收车经常有。”我当时愣了一下，说你不看看？她说：“看啥子嘛，又不是撞凹了，你当我是*哦。”

就这一句话,我差点笑出声。

还车那天在她店里坐了会儿，喝了杯她泡的竹叶青，聊起来才知道她干这行八年了，之前是跑旅游大巴的，后来腰不行了，就盘了个小车行，她说更烦那种“提灯验车”的同行，把客户当贼防，“人家出来玩是开心的，你搞得跟审犯人一样，下次谁还来？”她店里回头客多，旺季车都不够租,靠的就是不扯皮。

我问她差评多不多，她说有啊，咋没有。“上个月有个客户还车晚了两个小时，按合同要收半天租金，他不干，吵了一架，回去给我写了个差评，我认，合同写了就得执行，但我确实态度不好，嗓门大了。”她说着自己笑了，“所以我给他回复道歉了，后来他第二次来成都又找我租车，说红姐你上次骂我但我服气，你这儿不*人。”

我后来把这段经历发了个朋友圈，好几个朋友问我联系方式，有个做旅游博主的朋友说，他在成都租过四次车，三次被*，只有一次碰到个靠谱的，结果那家店后来倒闭了，因为“太老实赚不到钱”。

这话听着挺讽刺的。

写这篇不是给红姐打广告，她也没让我写，甚至都不知道我是干啥的，我当时就说自己是来旅游的，但我觉得，出门在外，租车这事儿绕不开，能少踩一个*是一个，总结几条实在的经验吧,都是血的教训换来的：

第一，别光看平台评分，看差评回复。 回复里全是套话的，基本是客服团队在管，真出了事你找不到老板，像红姐这种自己上手回的，虽然话糙,但你能感觉出来她是在乎这个生意的。

第二，交车的时候猛拍照，别不好意思。 红姐主动让我拍，那是她敞亮；但多数车行你不拍，还车的时候就是他说了算，轮毂、保险杠下沿、挡风玻璃、内饰座椅，全都拍,拍完当面确认。

第三，押金退还时间写进合同。 口头承诺没用，一定看合同上写的几个工作日，红姐是当场退，但多数行是7到15个工作日,这个得心里有数。

第四，保险买不买看路线。 市区跑买单的基本险就够了，要去山区或者路况不熟的地方，补个全险，一天多几十块,省心。

第五，也是更重要的一条——别贪便宜。 低于市场价太多的，要么车有问题，要么还车的时候等着被宰，红姐的价格不算更便宜，但也不贵，关键是省心，出来玩时间更值钱，跟人扯皮那半天,够你吃两顿火锅了。

更后说个小事，我走那天红姐发了条微信，问我路上顺不顺利，我说挺好的，她回了个语音，我点开一听，背景里闹**的，她说：“那就好，下次来提前说，我给你留那台新到的车，那个好开。”语音更后还加了一句，“路上注意安全哈。”

就这语气,跟我妈似的。

行吧，这篇写得有点啰嗦，但我觉着值，下次去成都我还找她，不是因为她多完美，是因为跟她打交道不用防着，这在租车行里,挺稀罕的。

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