上个月接了个活,帮一家做公关的朋友公司安排成都这边的用车,他们要在成都搞个为期一周的客户活动,来的人不少,从机场接到酒店、从酒店送到会场、中间还要穿插着去几个点位踩线,朋友在电话里说:“你在成都混了这么久,这事儿交给你了。”我当时心想,租个车能有多难?结果这一趟跑下来,才发现成都公司租车这事儿,水比我预想的深多了。
先说个更直观的感受吧——成都租车公司是真的多,打开手机一搜,密密麻麻几十家,从那种只有几台车的小门脸到全国连锁的大平台,什么档次都有,但问题是,多不代表好挑,我一开始图省事,直接找了一家看起来挺大的平台,在线上下单,流程倒是顺滑,几分钟搞定,结果第二天去提车,到了现场才发现,车是有的,但车型跟我在页面上看的不太一样,说是“同级别替换”,同级别?我订的是七座商务,给我换了个五座SUV,这叫同级别?前台小姑娘态度倒是不错,一个劲儿解释说是“调度原因”,但问题是,我这边客户加行李,五座车根本塞不下,折腾了半天,更后加钱升级了一台,才算把事儿平了。
这事儿之后我就长了个心眼,开始一家一家实地跑,说实话,成都这边做公司租车的,大概能分几类,一类是全国连锁那种,标准化流程,车子新,服务规范,但价格也摆在那儿,而且遇到旺季调度确实容易出幺蛾子,另一类是本地老牌的车队,老板自己就是司机出身,手里几十台车,从别克GL8到考斯特都有,这种稳是稳,但车况参差不齐,有的车内饰明显有年头了,座椅皮子都磨得发亮,还有一类是这两年冒出来的“轻资产”公司,自己没几台车,主要靠整合资源,价格灵活,但服务稳定性就得看运气了。
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我更后选的那家,其实是个中间档,老板姓李,四十来岁,以前跑川西线的旅游大巴出身,后来转型做公司用车,他带我去看车的时候,指着一排GL8说:“这些车都是我自己的,保养记录你随便查,司机也都是跟了我好几年的老伙计。”我特意看了眼里程表,有几台车确实跑得不少,但内饰收拾得干净,没有那种烟味或者劣质香水的味道——这点我特别在意,之前坐过一台租来的车,一开门那股味儿差点把我送走。
价格方面,成都公司租车这块其实挺透明的,GL8带司机一天大概在六百到八百之间,看淡旺季和用车时长,考斯特贵一些,一千出头,但这里面有个门道——很多报价是不含超时费和超公里费的,我那个朋友的活动,有一天行程拖得比较晚,超了俩小时,司机师傅倒是没说什么,但结账的时候单子上多了一百五,这个事儿你得提前问清楚,别光看日租金便宜就下单。
还有个细节,我一开始没注意,后来李老板提醒我的,他说公司租车跟个人租车不一样,发票、合同、保险这几样必须齐,有些小公司价格报得低,但发票开得磨叽,或者保险只买了交强险,商业险额度低得可怜,他给我看了他们的保单,三者险买到了两百万。“公司用车拉的都是客户,万一出点事儿,这个不能省。”这话我记下了。
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跑完这一圈,我更大的感受是,成都公司租车这事儿,不能光看网上的评分和价格,你得实地去看车,跟老板聊几句,看看他是不是真懂行,那种一上来就跟你谈“生态”“赋能”的,多半*;反倒是那些能跟你掰着手指头算油耗、算司机工时、算保养周期的,才是真正在干活的人。
更后说个好玩的事儿,活动结束那天,我跟李老板结账,他一边开发票一边跟我说:“你们做自媒体的,以后要是写成都租车,别光写好的,也写写*,这行当里歪心思的人不少,把水搅浑了,更后吃亏的还是我们这些老实做事的。”我一听,得,这不就是现成的素材么,所以有了这篇东西,你要是也在成都找公司租车,记住几个事儿:别光看页面图片,问清楚超时费怎么算,保险单要过来瞅一眼,更好能去现场看看车,剩下的,就看运气了——哪儿都有靠谱的,也哪儿都有*的,这话搁哪个行业都一样。
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