成都包车司机好做吗?我跟三个师傅聊了聊,说点大实话

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前阵子去成都采风,待了差不多十天,因为要跑都江堰、青城山、还有周边几个古镇,公共交通实在折腾,就包了辆车,前后接触了三个师傅,都是本地人,年纪从三十出头到五十多岁都有,几天聊下来,对这个行当也算有了点粗浅的了解,后台老有人问我“成都包车司机好做吗”,干脆写一篇,把我知道的摊开说说。

先说第一个师傅,姓李,三十七八岁,开一辆别克GL8,他是邛崃人,之前在广州跑过网约车,后来嫌那边太卷,回成都买了这辆二手车挂靠公司,李师傅说,成都包车这行,你要是光看表面,觉得挺滋润——天天拉游客去景点,顺带还能逛一逛,实际干起来,琐碎事儿多得很,他每天六点半就得起来擦车,里里外外收拾一遍,因为“游客第一眼看车干不干净,比看你人还重要”,七点半到酒店接人,路上得跟客人聊,介绍景点、推荐吃的,还不能太冷场。“有的人上车就想睡觉,你话多了招人烦;有的人就想听你摆龙门阵,你闷起不开腔,人家觉得你服务不好。”这个度,他说全靠自己拿捏,没个标准。

收入这块,他给我算了笔账,包车一天到手大概七百到九百,看车型和路线,听着还行是吧?但扣掉油钱、过路费、停车费,再减去每个月给公司的管理费、保险摊下来,一天净落也就四百出头,旺季(春熙路挤不动那种)活儿接得满,一个月能跑二十三四天;淡季就惨了,有时候一周就两三单,李师傅说他去年十一月有整整九天没开张,就在屋头耍手机,心里慌得很,而且这行没有社保,全是自己扛。“你要说自由是真自由,今天不想跑就把平台关了;但反过来,手停口停,没人给你兜底。”

第二个师傅姓陈,五十多了,开一辆老款帕萨特,主要接一些小团或者散客拼车,陈师傅是土生土长成都人,说话慢悠悠的,车上常年备着矿泉水和小扇子——夏天送给客人用的,他跟我说,现在这行跟五年前不一样了,以前信息不透明,客人到了成都才找车,价格你说了算;现在年轻人全在手机上下单,平台比价一键搞定,价格压得低不说,抽成还高。“有些平台抽百分之二十几,你跑一趟都江堰收四百,平台拿走一百,剩三百还要烧油。”他说现在好多同行开始自己拉微信群,做回头客生意,靠老客人介绍新客人,绕开平台,但这条路也挑人——“你嘴巴要甜,服务要周到,人家才愿意帮你介绍,像我这种老头子,不太会整那些花活的,就吃老本。”

成都包车司机好做吗?我跟三个师傅聊了聊,说点大实话-第1张图片-成都租车公司

陈师傅还提到一个有意思的点:成都包车司机卷的不光是价格,还有“知识储备”,现在客人精得很,上车就问“师傅,这条街哪家兔头正宗”“武侯祠那个对联啥意思”,你要是答不上来,或者随口乱说被客人拆穿了,差评跑不掉。“有个小伙子,客人问他青城山前山后山啥区别,他来了句‘前山爬山后山不爬’,客人直接*了。”陈师傅笑着说,他现在每天睡前还刷短视频看本地吃喝玩乐推荐,“不学不行啊,客人比你懂得多。”

第三个师傅是个女司机,姓王,四十出头,开一辆本田CR-V,专做亲子家庭包车,这个细分的路子我觉得挺聪明,王姐车上常备儿童安全座椅、湿纸巾、小零食,后排还贴了几张贴纸*娃,她说带娃的家庭更怕啥?怕孩子路上闹、怕找不到干净厕所、怕行程太赶娃遭不住,她就专门在这些地方下功夫——每到一个景点先告诉客人母婴室在哪,中午推荐餐厅必定有儿童餐,行程安排得松,中间留出娃午睡的时间。“好多妈妈下车的时候跟我说,王姐你太懂我们了。”她收费比普通包车贵一成左右,客人反而觉得值。

但王姐也倒苦水,说这活儿累心,家庭客事多,有人临时改行程,有人嫌酒店不好赖司机,还有人孩子把车座弄脏了连句抱歉都没有。“有一次一个娃在车上吐了,我收拾了半天,客人就说了声不好意思,洗车钱都没提。”她现在接单前会多问几句,孩子多大、有没有晕车史、行程紧不紧,“筛一筛客人,省得后面扯皮。”

聊完这三个人,我自己捋了捋,成都包车司机好不好做?我的看法是:能进,但别想得太美,这行门槛不高——有辆车、考个营运证、挂靠个公司或者平台就能跑,但真想靠这个养活自己,得想清楚几件事。

成都包车司机好做吗?我跟三个师傅聊了聊,说点大实话-第2张图片-成都租车公司

第一,成都旅游市场大是大,但竞争也大,光正规包车公司就上百家,还不算那些私家车偷偷跑活的,平台压价、同行内卷,新人进来前半年基本是熬,第二,收入天花板明显,你一天就二十四个小时,跑得再勤也有限,想把流水做上去,要么换七座商务车接高端小团,要么像王姐那样做细分人群,第三,这活儿是服务业的底子加司机的体力,嘴要甜、人要稳、车要干净,还得有点成都本地的“杂学”傍身,坐不住冷板凳、拉不下脸伺候人的,真干不长。

李师傅更后跟我说了句话挺实在:“你要问我好不好做,我只能说——会做的觉得还行,不会做的觉得恼火,关键看你愿不愿意把客人当朋友处,你要是光想着跑一趟挣一趟的钱,那这行确实难。”我觉得这话搁哪个服务行业都成立。

行了,这篇就聊到这儿,下回再去成都,我打算找王姐包两天车,专门跑一趟她推荐的崇州那个小众村子,到时候再给大伙儿写写,有包过车的朋友也可以在评论区摆一摆你们的经历,给想入行的兄弟伙参考参考。

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